Errore Windows Script Host

Question

Da due giorni all'avvio del PC mi esce una finestrella con il seguente messaggio di errore: premetto che la cartella New non esiste... 

Answer 1

Benvenuta.

1)

Segui i suggerimenti 1-2-2a e 3 del tutorial:

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/windows_7-security/il-computer-è-infettato-da-malware-come-devo/96083a66-936b-4a6d-9b19-1782caae8fa0

Eliminando tutto quello che viene trovato.

2)

Segui i primi 6 passaggi del mio articolo:

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/all/avvio-pulito-per-windows-8-81-10/34152d49-1b32-4f01-b559-d8894a9627c6

3)

Imposta alcuni servizi su manuale:

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/all/servizi-windows-10-in-avvio-manuale/88d6a40c-05a4-4813-9d74-b0f6d1422fc0

4)

Esegui una pulizia disco avanzata:

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/all/pulizia-disco-avanzata-windows-7-8-81-10/cc83f655-f3e0-4737-8bcc-2166d8704865?auth=1

Non omettere nulla dalle procedure suggerite.

Answer 2

Ciao e benvenuta.

Inizia debuggando applicando i primi 5 punti del seguente articolo della Community:

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/wik...

Esegui anche una scansione del PC con Windows Defender Offline per rimuovere eventuali infezioni nascoste dal dispositivo.

Start > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Sicurezza di Windows > Apri sicurezza di Windows > Protezione da virus e minacce > Opzioni di analisi > Analisi di Windows Defender Offline (spunta) > Avvia analisi (tasto).

Il PC sarà riavviato e tornerà online dopo 15 minuti.

Se la situazione non migliora, reinstalla solamente Windows 10 aggiornato all'ultima versione, mantenendo i tuoi file personali ma eliminando software non compatibile e conflittuale, oltre a vecchie scorie. Procedura automatica descritta di seguito:

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...