Errore Critical Process Died

Question

Salve volevo chiedere delle possibili soluzioni per l'errore "Critical process died".

Allora provo a spiegare velocemente la storia del mio PC.

Dopo essere stato mandato alla casa madre (ASUS) per la sostituzione della scheda madre (era ancora in garanzia fortunatamente), l'hard disk si è rotto. Sostituisco l'HD e nei seguenti 8-9 mesi inizia a comparirmi spesso l'errore "A disk read error occurred". Nonostante ciò il PC parte regolarmente fino a che smette di funzionare sempre in seguito a quell'errore. A questo punto lo porto dal tecnico che mi cambia di nuovo l'HD, mettendo un toshiba 500 GB SSD. La sostituzione è avvenuta circa 2 settimane fa e da allora ho notato alcuni strani comportamenti. Innanzitutto spesso dalla gestione attività ho trovato il disco a 100%, con successivi rallentamenti. E' capitato che in seguito a questo comportamento il PC si bloccasse totalmente. Poi negli ultimi giorni è comparso un errore di schermata blu (Critical Process Died come dice il titolo). Già sfiduciato ero pronto a portarlo dal tecnico ma resettando il bios, il pc è ripartito senza problemi. O meglio il problema si è ripresentato 3-4 volte negli ultimi 3 giorni (circa 1 volta al giorno) e arriva sempre in seguito a un funzionamento del disco a 100. Ho provato più soluzioni come il "controllo del file di sistema", "Gestione e manutenzione immagini" (i comandi SFC e DISM), ma niente il problema continua a ripresentarsi. Ogni volta che ricompare l'errore "Critical Process Died", nella ricerca di errore la percentuale resta allo 0%.

Il problema si ripresenta sempre nella stessa modalità (disco a 100), ma lo fa senza una logica (ad esempio anche se non viene usato, ma è acceso il disco sale a 100 e compare l'errore). Prima di riportarlo dal tecnico, vorrei provare a risolvere da me il problema. Altra cosa strana è sulla copia dei file da un HD esterno, cioè lavorando a 100 l'HD interno i file si copiano a velocità bassissime (nell'ordine di 200 kb). Questo comportamento non sempre avviene, ma comunque mi è sembrato anomalo.

Answer 1

Sul firmware ti ho risposto sopra, per quanto riguarda la batteria anche qui ci sono delle stranezze. Dopo uno dei riavvii, ho tolto il cavo dell'alimentazione e all'improvviso la batteria è crollata a zero (mi ha spento il PC), successivamente il PC risultava collegato al cavo di alimentazione ma non si caricava (restava fisso a 0%). Infastidito ho pensato di togliere il cavo e farlo scaricare, è rimasto oltre 2 ore acceso con la X sulla batteria (fissa a 0%). Dopo l'errore citato più volte, la batteria mi ricompare carica al massimo.

Answer 2

Questo è ciò che mi appare (gli altri sono praticamente identici a questi due)

Answer 3

Un po' troppo generico, vedi i dettagli.

Livekernelevent 144 può essere legato a molte cose, incluso scheda video o SATA (che sarebbe corretto nel tuo caso).

Potrebbe esserci un problema con l'AHCI del PC, dovuto a driver o BIOS. Oppure come dicevo ad un firmware da aggiornare sulla SSD.

Answer 4

Allora ho aperto la cronologia relativa all'affidabilità e ho trovato diversi errori. Gli arresti improvvisi indica che sono causati da "Bluescreen" (e fino a qui niente di nuovo). Poi ho trovato due errori hardware e mi dice nome dell'evento "Livekernelevent" codice 144. Dice che questi errori hanno impedito il corretto funzionamento di windows. 

Gli arresti improvvisi con nome evento "Bluescreen" ne ho trovati anche di più rispetto a quelli effettivamente riscontrati. 

Per quanto riguarda gli aggiornamenti Bios non so verificare, mentre per la questione Firmware qualcosa posso dirti. Quando mi è stato riconsegnato il PC mi diceva di aggiornare il firmware. Lo aggiornavo, riavviavo ma non cambiava nulla (in sostanza non lo aggiornava), infatti in gestione dispositivi mi compariva accanto a firmware il triangolino giallo. Dopo uno dei blocchi pensando fosse il firmware l'ho disisinstallato e poi una volta riavviato è ricomparso senza nessun errore, anzi ora indica che "funziona perfettamente" mentre prima diceva impossibile avviare o una cosa simile.

Answer 5

Ciao, sono Nunzio, un consulente indipendente e proverò ad aiutarti.

Verifica in Cronologia Attività se ci sono evidenze di errori di sistema, e a cosa si riferiscono.

Puoi aprire il programma "cronologia affidabilità", ricercandolo in Cortana, o premendo il tasto Start e scrivendo cronologia affidabilità. Il programma indica il blocco, e se ci sono cause scatenanti, indica anche la causa (un blocco driver ad esempio).

Hai verificato se ci sono aggiornamenti BIOS della piastra madre, o firmware della SSD?