Modalità provvisoria e bios

Question

Salve, ho un problema che probabilmente mi sono creata, per risolvere un problema di schermo nero all' accensione sono andata in modalità provvisoria ma non mi riconosce la password e quindi non posso entrare, il pc viene usato da 2 persone, in più quando riavvio o riaccendo alcune volte mi va in bios e per uscirne devo premere su fn+f2, come fare?

Answer 1

ciao Catia Mellano

Ci sono due utenti nel sistema? Con nessuno dei due riesci a entrare in modalità provvisoria?

Quando entra in BIOS, ci sono indicazioni di un problema? Fai una foto e allegala qua.

Answer 2

ok

segui attentamente qui

https://angolodiwindows.com/2018/06/cosa-fare-q...

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Answer 3

È un pc comprato in negozio con già istallato windows 10 di cui io non possiedo il cd.

Answer 4

Schermata nera all'avvio, e avvio lento

Answer 5

Ciao catia,
Strano. Quindi ora sei in provvisoria ma non riesci ad accedere? Che problemi avevi esattamente in modalità normale?

Fai sapere
Elvis