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Problema dll su programma Solid Edge 2020 per studenti

Anonimo
2019-10-19T08:13:59+00:00

Buongiorno , ho istallato questo programma ma mi va in crash appena lo avvio . Ho creato un log dell'errore e l'ho inviato alla società che gestisce il software , sembra che il problema sia il file KERNELBASE.dll . Mi vengono suggerite tre soluzioni : 

  1. registrare nuovamente entrando come amministratore sul prompt dei comandi e digitando la seguente istruzione :

C:\WINDOWS\system32>regsvr32 KERNELBASE.dll

Il sistema mi risponde : Il modulo KERNELBASE.dll è stato caricato ma il punto di ingresso DIIRegisterServer non è stato trovato , accertarsi che KERNELBASE.dll sia un file DLL valido e quindi riprovare 

  1. copiare lo stesso file da un altro computer con le medesime caratteristiche , ho un altro pc sempre con Window 10 HOME 64 bit ma ho provato a sostituirlo ma non me lo consente in quanto il sistema mi blocca 
  2. provare ad istallare il programma con un altro account , questa non l'ho ancora provata preferirei risolvere con le prime due . 

Mi aiutate per favore ? 

Grazie mille

Windows per utenti privati | Windows 10 | Prestazioni ed errori di sistema

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13 risposte

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  1. Spigolo 135.3K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2019-10-19T13:53:19+00:00

    No, sarà solo il profilo corrotto in qualche modo.

    Trasferisci i dati utente dal vecchio al nuovo e poi eliminalo.

    Potrai associare il nuovo al tuo Account Microsoft.

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    1 persona ha trovato utile questa risposta.
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  2. Anonimo
    2019-10-19T09:55:58+00:00

    Ciao , avevo già provato a copiare la DLL da un altro computer ma il sistema mi blocca in quanto il file è protetto , come posso fare per abilitare la sostituzione ? 

    Grazie

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  3. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2019-10-19T09:52:26+00:00

    Puoi provare a copiare la DLL da un altro Windows, che però deve essere della stessa versione, e aggiornato allo stesso livello di Patch.

    Per esserne certo premi il tasto Win+R e digita Winver seguito da Invio.

    Entrambi i PC devono avere la stessa versione e build di Windows 10.

    In alternativa puoi provare a fare una installazione In Place senza perdita di dati o programmi, verrà solo reinstallato il sistema operativo:

    https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...

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  4. Anonimo
    2019-10-19T09:43:10+00:00

    Ciao Nunzio , per prima cosa grazie dell'assistenza . 

    Ho eseguito tutti i 5 punti , per quanto attiene al punto 5 il sistema dichiara di aver sistemato i file corrotti ma il problema del crash del programma non è stato risolto . 

    Che possiamo fare ? da quello che mi scrive il programmatore della Siemens ( società che produce il software ) andrebbe sostituita la DLL sopra indicata 

    Grazie

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  5. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2019-10-19T08:18:48+00:00

    Ciao, sono Nunzio, un consulente indipendente e proverò ad aiutarti.

    Puoi fare una prima analisi e verifica del sistema usando i primi 5 punti di questo articolo dell'MVP Franco Leuzzi:

    https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...

    Esegui con attenzione il punto 5 e vari sotto punti, perchè fa fare un controllo alle librerie di sistema.

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