Hard disk rovinato

Question

Buonasera.

Due giorni fa mi si è  bruscamente arrestato il pc. Riaccendendolo mi ha fatto il ripristino automatico e dopo un paio di tentativi mi è  ripartito. Tutto a un tratto però mi si è  tutto completamente bloccato. Ho forzato a quel punto l arresto e da quel momento  in poi non ho più potuto fare nulla perché il pc si bloccava anche durante l operazione di ripristjno automatico con lo schermo che diventava completamente nero e non succedeva più nulla.

Desume che il problema sia l hard disk e mi metto in cerca di soluzioni. Avvio il test con alt f10 all avvio e mi appare la diagnostica. Avvio prima il simple test e viene passato. Avvio il full test e mi fallisce. Il memore test è  tutto ok.

Cosa posso fare???

Sto parlando di un Toshiba satellite di circa 3 anni fa con windows 8 preinstallato e senza nemmeno un dvd/cd rilasciato all acquisto.

Avevo una versione di windows 7 che eventualmente avrei installato riformattando tutto ma non mi riconosce il Dvd allo start nemmeno cambiando la configurazione del disco di avvio.

Grazie per l aiuto che mi saprete dare.

Saluti

Luca

Answer 1

Ignora e procedi.

Answer 2

Si ma il seriale me lo chiede all inizio dell installazione....che ci metto li?

Answer 3

Allora ho scaricatonsu un altro computer la iso e messa su chiavetta. Ho cambiato boot e mi è  partito l 'avvio dalla USB. Ho cliccato per installare e mi si blocca li.....di conseguenza penso che l hard disk sia completamente andato. Ora però mi si pone un problema......non tanto l acquistare un nuovo hard disk, quanto recuperare la chiave di windows visto che sul notebook non è  presente alcuna chiave di windows, ne internamente ne esternamente allo chassis. Come posso fare?????

Non è necessaria.

Quel pc (scheda madre) è abbinato ad una licenza.

Il sistema si attiverà automaticamente non appena connesso ad Internet.

Answer 4

Allora ho scaricatonsu un altro computer la iso e messa su chiavetta. Ho cambiato boot e mi è  partito l 'avvio dalla USB. Ho cliccato per installare e mi si blocca li.....di conseguenza penso che l hard disk sia completamente andato. Ora però mi si pone un problema......non tanto l acquistare un nuovo hard disk, quanto recuperare la chiave di windows visto che sul notebook non è  presente alcuna chiave di windows, ne internamente ne esternamente allo chassis. Come posso fare?????

Answer 5

Benvenuto.

Puoi preparare un supporto di Windows 8.1 da qui:

https://www.microsoft.com/it-it/software-download/windows8ISO

Ma, se non riesci ad impostare il supporto come prima unità d'avvio nel Bios la cosa diventa più tecnica perchè occorrerebbe provare a resettare il cmos togliendo la batteria e la batteria tampone o aggiornare direttamente il Bios.

Se riesci ad avviare il pc con il supporto di Windows 8.1 allora puoi iniziare il tentativo di reinstallazione del sistema, anche in caso di cambio disco. Il sistema si attiverà non appena connesso ad Internet.