Adobe Reader DC si chiude da solo

Question

Salve a tutti

da qualche tempo Adobe Reader Dc ha un comportamento strano: a volte non si apre al primo click (sul documento), e ripetendo l'apertura vengono lanciate le istanze del programma (visibili da gestione attività) senza che l'applicazione diventi visibile; altre volte sembra funzionare correttamente ma poi si arresta senza motivo durante la consultazione del documento.

Can you help me?

Windows 10 pro

V 1909

ID Errore 1000, riportato nel registro applicazione

Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: AcroRd32.exe, versione: 20.6.20042.43423, timestamp: 0x5e616a22Nome del modulo che ha generato l'errore: AcroRd32.dll, versione: 20.6.20042.43423, timestamp: 0x5e616a14Codice eccezione: 0xc0000005Offset errore 0x009fb523ID processo che ha generato l'errore: 0x2048Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01d6252426748a14Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AcroRd32.exePercorso del modulo che ha generato l'errore: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AcroRd32.dllID segnalazione: 7cd1b1ff-879f-4577-b5da-5101ce9e27f5Nome completo pacchetto che ha generato l'errore: ID applicazione relativo al pacchetto che ha generato l'errore:

Answer 1

Ciao,
Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.
L'errore e legato direttamente al prodotto, non al sistema operativo.
Hai già provato a reinstallato?
Rimuovilo con Revo Uninstaller Portale:
https://www.revouninstaller.com/it/revo-uninsta...

Poi reinstallalo dal sito Adobe.

Nota: questo è un sito Web non Microsoft. La pagina sembra fornire informazioni accurate e sicure. Fai attenzione agli annunci sul sito che possono pubblicizzare prodotti spesso classificati come PUP (prodotti potenzialmente indesiderati). Effettua una ricerca approfondita di qualsiasi prodotto pubblicizzato sul sito prima di decidere di scaricarlo e installarlo.