Errore rete ethernet

Question

Salve a tutti.

Ultimamente mi capita spesso di avere problemi alla rete lan del computer fisso, mentre il wifi funziona correttamente su tutti i dispositivi mobili. Ho provato a collegare altri dispositivi alla rete lan quando "avviene" questa situazione, ma il risultato è lo stesso, escludendo quindi che il problema sia della mia scheda di rete che, in caso servisse, è una Intel(R) Ethernet Connection (5) I219-V. Solitamente accade di sera, la connessione sparisce e per diverse ore non torna. La connessione dice "rete non identificata" mi pare, e aprendo chrome, mi dice che è relativo al DNS. Dunque ho provato con tutte le possibilità che ho trovato in rete: riavviare il modem, riavviare il computer, cambiare browser, aggiornare scheda di rete, riconfigurazione dell'indirizzo ip tramite prmpt dei comandi, DNS manuale e così via (non ricordo se ho elencato tutto), ma niente ha funzionato.

Su un altro forum avevo trovato qualcuno che aveva un problema simile al mio (se non lo stesso) e avevano risposto che probabilmente il problema era la connessione di tipo APIPA (?), ma non specificava come risolvere. Io di computer me ne intendo fino ad un certo punto, quindi se entro troppo nel dettaglio inizio a non capirci più nulla.

Grazie mille per l'aiuto

Answer 1

Ciao Federico.

Mi dispiace per il ritardo, ma come puoi immaginare è un periodo particolare in cui riceviamo moltissime richieste.

Ma ora veniamo alla tua domanda.

Ci dici che stai avendo dei problemi con la rete Lan del tuo computer desktop. Il WiFi invece funziona bene.

Vedo che hai già fatto un test anche con altri dispositivi e per tutti il risultato è che la rete Lan non funziona.

In base a quanto racconti, questo sembra accedere la sera: quindi di giorno funziona?

Un'informazione: digita winver sulla barra di ricerca per avere la versione e la build esatta del tuo sistema operativo, vediamo se è aggiornato.

Leggo anche che hai fatto diverse prove, senza ottenere alcun cambiamento.

Ho provato a fare una ricerca sul messaggio di errore che hai riportato.

E in base ad essa, ti consilgio di provare a seguire questo articolo scritto dal nostro moderatore Leuzzi su come eseguire reset di rete.

Forse era lo stesso che avevi trovato altrove?

Fammi sapere se ti può essere di aiuto.

Sai che noi siamo qui.

Buona giornata

Luana