Problemi installazione Microsoft Flight Simulator 2020

Question

Salve, ho acquistato Microsoft Flight simulator 2020 versione standard, durante l'installazione tramite dvd mi si blocca sempre durante la copia dei file del dvd 8 con questa schermata. Sapete darmi dei consigli? Grazie

Answer 1

Ciao,

Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.

Quell'avviso indica che un file non è leggibile.

Se hai un altro lettore DVD, anche esterno, prova con quello, altrimenti una soluzione indicata sull'area di supporto ufficiale, spiega che è possibile copiare il contenuto del DVD in una cartella temporanea, e quando non viene trovato far puntare a quella cartella:

https://helpdesk.aerosoft.com/portal/en/kb/arti...

In alternativa, sempre in quel link, spiega che puoi scaricare la versione da Microsoft Store, mantenendo il DVD1 nel lettore.

Oppure ovviamente puoi contattare il rivenditore e farti sostituire la copia DVD.

Nota: questo è un sito Web non Microsoft. La pagina sembra fornire informazioni accurate e sicure. Fai attenzione agli annunci sul sito che possono pubblicizzare prodotti spesso classificati come PUP (prodotti potenzialmente indesiderati). Effettua una ricerca approfondita di qualsiasi prodotto pubblicizzato sul sito prima di decidere di scaricarlo e installarlo.

Answer 2

Puoi chiedere la sostituzione al rivenditore, oppure scaricare il gioco dallo Store come indicato nella guida.
Altrimenti prova ad aprire un ticket di assistenza, sempre sulla pagina di supporto, qui in community siamo anche noi utenti

https://helpdesk.aerosoft.com/portal/en/newticket

Answer 3

Grazie a te per aver scritto in Community

Buona giornata

Answer 4

Grazie mille! Molto gentile e professionale

Answer 5

Confermo disco 8 con graffio sul disco. Probabile sia stato un mio problema.

Sarà possibile scaricare solo file di quel dvd, per crearne una copia sotitutiva?

Grazie mille