Problemi con l'audio (cuffie Bluetooth)

Question

Ho acquistato da poco un pc fisso, è ho come unico problema il Bluetooth. Riesco a connettere le mie cuffie, ma l'audio va a scatti o è praticamente assente, non può essere un problema di distanza, visto che sono attaccato al pc. Nonostante i vari tentativi continua a dirmi sempre questo problema. Non riesco più ha capire se il problema sia risolvibile direttamente da caso o se devo portarlo in assistenza o comunque da un tecnico per controllare se il problema sia hardware.

Volevo chiedervi se avete dei metodi che possano funzionare per risolvere questo problema fastidioso.

Grazie.

Answer 1

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Ciao, piacere di conoscerti. Jeisson Escamilla. Utente esperto di Windows, e mi piacerebbe aiutarti con il tuo problema.

Consiglierei di testare inizialmente le cuffie su un altro dispositivo o computer per verificare che funzionino normalmente. Prova anche altre cuffie o dispositivi di riproduzione su questo computer che sono Bluetooth, Jack3.5 o USB.

Dopo aver verificato che il problema riguarda il tuo computer, puoi provare ad aggiornare i driver Bluetooth e i driver audio. Consiglierei anche di andare al pannello di controllo audio per controllare tutti i dispositivi "Riproduzione" collegati e selezionare quelli corretti come predefiniti. Ecco un'immagine di questo pannello di controllo audio.

Fatemi sapere se posso aiutarvi con qualcos'altro relativo all'argomento.