Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.
Ciao, buona giornata! Sono John Dev, un utente Windows come te e sarò felice di aiutarti oggi. So che questo è stato difficile per te, stai tranquillo, farò del mio meglio per aiutarti.
Quando è stata l'ultima volta che ha funzionato correttamente?
Se hai installato una VPN o un antivirus di terze parti, prova a disinstallarlo temporaneamente, quindi controlla se il problema persiste.
Per favore fatemi sapere se avete provato i metodi seguenti.
Prova a disconnetterti dal tuo account Microsoft e ad accedere di nuovo.
**Ripristina la cache di Microsoft Store
Premi il tasto WINDOWS + R per aprire la finestra di dialogo Esegui,
Tipo wsreset.exe -i
e quindi selezionare OK.
Nota:
Si aprirà una finestra vuota del prompt dei comandi e dopo circa dieci secondi la finestra si chiuderà e Microsoft Store si aprirà automaticamente.
**Prova a eseguire SFC e DISM per verificare la presenza di eventuali errori di sistema e file danneggiati.
https://support.microsoft.com/it-it/windows/usi...
Successivamente, riavvia il computer
**Controlla il servizio di installazione di Microsoft Store
Premi il tasto Windows + S e digita services.msc.
Trova il servizio di installazione di Microsoft Store e fai doppio clic, se lo stato è In esecuzione, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso, quindi seleziona Riavvia
Se questa opzione è disattivata, impostarla su Automatico, fare clic su Start e quindi su OK.
**Ripristina l'app Microsoft Store in Windows 11
Premi Start, quindi cerca l'app di Microsoft Store
Fare clic con il pulsante destro del mouse, quindi selezionare Impostazioni app
Fare clic su Termina > Ripara > Ripristina
**Reinstalla l'app Microsoft Store
Premi il tasto Windows + X
Fare clic ed eseguire Windows Terminal (amministratore)
Copia e incolla il comando qui sotto, quindi premi Invio:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Riavvia il computer
Gentilmente fatemi sapere se questo aiuta o se avete ulteriori dubbi.
Cordiali saluti
John DeV
Consulente Indipendente