pagamenti

Question

Buongiorno,

ho notato questi pagamenti sul mio conto chiedo gentilmente di cosa si tratti e di terminare eventuali abbonamenti e il rimborso, in quanto sui miei account non vedo abbonamenti attivi;

Grazie in anticipo ,

Angelica Torelli

Microsoft G035929863 msbill.info ; Microsoft G033603427 msbill.info ; Microsoft#g031561103 Msbill.info

Answer 1

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao angelica!

Mi chiamo Miguel P, sono un consulente indipendente e un utente Microsoft come te, sarà un piacere provare ad aiutarti oggi.

Inizialmente, ci tengo a precisare che non sono un dipendente Microsoft e in generale nella community non abbiamo gli strumenti necessari per verificare la fatturazione del tuo account, per questo motivo puoi provare a fare il processo di restituzione e rimborso dei prodotti come indicato nel seguente link tecnico Microsoft:

https://support.microsoft.com/it-it/account-bil....

In caso di problemi con il rimborso, contattare il supporto tecnico di Microsoft Store, fare clic sul collegamento seguente e chiamare i numeri di telefono:

https://support.microsoft.com/it-it/account-bil...

Rimango sintonizzato.

Answer 2

ciao angelica torelli

Qui siamo solo volontari che cercano di dare una mano, non è l'help desk di Microsoft e non abbiamo modo di consultare gli archivi delle transazioni.

Prendi contatto con il supporto diretto Microsoft: https://support.microsoft.com/home/contact