Problemi con il riavvio di Windows 8

Question

Buongiorno, quando devo riavviare il pc per installare aggiornamenti o applicazioni che richiedono il riavvio, il mio computer non riesce mai a riavviare, resta bloccato in una schermata nera dopo la schermata iniziale di quando accendi il computer, quindi sono costretto sempre a fare il backup senza poi mai ritrovarmi con aggiornamento o applicazione installato.

Answer 1

puoi indicare il modello del tuo computer, per favore?

Answer 2

Si, ho dovuto rifare il backup per poter riutilizzare il computer

Answer 3

ok

prova a riavviare il sistema così 

Da start digitare “cmd”

Tasto dx sul file appena trovato e scegliere Esegui come amministratore

Ora digitare “shutdown /r /f /t 0” e dare invio

vedi lo stesso problema?

Answer 4

Buongiorno, grazie della risposta.

Quando arresto normalmente il pc e lo riaccendo funziona tutto alla perfezione, è solo quando clicco su "riavvia il sistema" nello Start o riavvia nelle finestre degli aggiornamenti o dei programmi da installare che poi non mostra più niente dopo la schermata iniziale dopo l'accensione.

Answer 5

ciao flash,

il problema si manifesta anche quando arresti il sistema?

come prima cosa, segui i primi 5 step di questo wiki

Avvio Pulito per Windows 8 - 8.1 - 10

fai sapere come va

Elvis