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Problema con Audio Realtek

Anonimo
2020-06-02T18:38:56+00:00

Buongiorno,

da qualche giorno ho un problema con l'audio del mio PC assemblato, che monta una scheda madre ASUS ed audio gestito da realtek.

Collegate al PC ci sono delle cuffie USB e delle casse della Logitech (due casse frontali + subwoofer; ho avuto la necessità di sotituire il doppio jack da 3.5 che collegava le casse al PC con uno dello stesso tipo, da quel momento in poi ho smesso di sentire l'audio dalle casse, mentre riesco a sentirlo regolarmente dalle cuffie collegate tramite USB.

Ho già provato ad aggiornare i driver Realtek, ma il problema non si è risolto.

Premetto che non ho modificato le impostazioni audio, ma ho semplicemente sostituito il cavo che collegava il PC alle Casse.

Potete aiutarmi a risolvere? C'è qualche impostazione da modificare?

Grazie mille per l'aiuto.

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5 risposte

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  1. Anonimo
    2020-06-11T10:15:35+00:00

    Ciao Martins90LC

    Modello preciso dell'impianto audio?

    Il cavo che hai sostituito ha lo stesso numero di PIN dell'originale?

    Carica uno screen di cosa vedi andando in:

    Pannello di controllo > Hardware e suoni > Audio > Riproduzione

    Buona giornata!

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  2. Anonimo
    2020-06-10T18:22:06+00:00

    ok

    puoi indicare il modello esatto della scheda madre?

    Certo: Asus Z97PROGamer

    La risposta è stata utile?

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  3. Anonimo
    2020-06-03T19:51:28+00:00

    ok

    puoi indicare il modello esatto della scheda madre?

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  4. Anonimo
    2020-06-03T16:53:35+00:00

    Grazie mille Alvise, purtroppo continua a non funzionare.

    Funziona soltanto la cuffia collegata tramite USB, l'impianto Logitech no.

    Ho visto comunque che non ha installo più i driver Logitech ma questi: "Audio Digitale S/PDIF".

    Ho inoltre notato che ho installato anche dei Driver Audio HD di NVidea (come la scheda grafica), non so se c'entra qualcosa.

    Premetto che erano installati anche quando il dispositivo audio funzionava correttamente.

    Grazie mille

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  5. Anonimo
    2020-06-02T18:58:07+00:00

    Ciao martin,

    sono un utente esperto dei prodotti Microsoft e sono qui per aiutarti. Mi dispiace del problema che stai riscontrando.

    Rimuovi il driver esistente e tutto il software correlato, apri gestione dispositivi quindi rimuovi anche da li il controller audio

    riavvia il sistema, assicurati di esser connesso ad internet ed attendi che windows installi in automatico il driver

    vedi così come va

    fai sapere

    Elvis

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