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System_Service_Exception SPUVCbv64.sys

Anonimo
2020-07-09T17:01:36+00:00

Buonasera,

Mi hanno regalato un Lenovo ThinkPad E550 con Sistema Operativo nativo di Windows 8, dopodiché ho aggiornato il sistema a Windows 10 PRO acquistando una licenza originale.

Quando entro su Meet e attivo la fotocamera a il microfono il sistema crasha e mi obbligare a fare un riavvio forzato. Si presenta su tutto lo schermo una schermata blu, la seguente:

Ho già provato a formattare il computer andando su Impostazioni > Aggiornamento > Ripristino > Reimposta PC cancellando ogni dato**, ma il problema persiste.**

Cosa devo fare per risolvere? Più di una formattazione, non ne ho proprio idea.

Grazie!

Windows per utenti privati | Windows 10 | Prestazioni ed errori di sistema

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  1. Anonimo
    2020-07-09T17:33:38+00:00

    Non ho un secondo pc per poter creare un supporto di installazione. Proverò a scaricare comunque i driver elencati.

    EDIT: Non ho risolto. Se la soluzione è solo con un secondo computer, mi terrò il problema. E' assurdo.

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  2. Anonimo
    2020-07-10T20:01:19+00:00

    Bene!

    Buona serata!

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  3. Anonimo
    2020-07-09T17:24:10+00:00

    Ciao laquee

    Il driver della camera va in errore. 

    Segui la guida del MVP Franco Leuzzi relativa all'Installazione Pulita di Windows 10.

    Crea il supporto di installazione utilizzando un secondo PC con Windows.

    Successivamente reinstalla i driver per Windows 10 che trovi QUI.

    In particolare, quelli nel gruppo "Camera and Card reader".

    Buona serata!

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  4. daniele cherchi 4,880 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2020-07-09T17:16:37+00:00

    ciao sono Daniele

    hai già verificato se disponi di tutti i driver aggiornati nel sito di Lenovo?

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