Benvenuto.
Non credo sia lì il problema.
Puoi entrare nel Bios e verificare, nelle avanzate, se è presente l'opzione per lo sharing della memoria ram con quella video.
Ma dovresti controllare anche il pannello di controllo della scheda video.
Inoltre elimina conflitti e interferenze presenti nel sistema leggendo la premessa e seguendo, senza omettere nulla, i primi 6 passaggi del mio articolo:
Poi controlla che il sistema sia aggiornato via Windows Update.