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Errore Critical_process_died

Anonimo
2021-02-28T20:25:23+00:00

Come posso risolvere ?

Windows per utenti privati | Windows 10 | Prestazioni ed errori di sistema

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  1. Luigi Bruno 42,471 Punti di reputazione Moderatore volontario
    2021-03-01T08:35:22+00:00

    Ciao olgamaksimenko.

    Il bug check 0x000000EF (CRITICAL_PROCESS_DIED) indica la terminazione di un processo critico per il funzionamento del sistema; l'immagine che hai inserito indica un errore diverso (0x0000007E, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED), causato dal fatto che un thread (parte di un processo) di sistema ha generato un'eccezione (una condizione imprevista) che non è stata intercettata e gestita.
    Il log "Sistema" nel Visualizzatore eventi di Windows potrebbe fornire maggiori e più dettagliate informazioni in merito all'evento che ha causato ognuno dei bug check che hai indicato, ma il modo migliore è analizzare il file di dump della memoria creato da Windows al momento dell'errore: condividi sul tuo OneDrive i files con estensione .DMP più recenti (ne bastano 3 o 5) che trovi nel tuo disco (di solito vengono creati nella cartella C:\Windows\Minidump) e scrivi qui il link da cui possono esere scaricati, in modo che possiamo provare ad analizzarli e ad individuare la causa del problema.

    Ciao.

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  2. Spigolo 135.3K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2021-02-28T20:38:11+00:00

    ciao olgamaksimenko

    Intanto nel titolo descrivi un errore, ma nell'immagine ce n'è un altro.

    Copia i tre file più recenti in C:\Windows\Minidump nella tua cartella Onedrive e condividili.

    Fai sapere anche marca e modello del tuo computer.

    Se è un assemblato, fai una lista delle componenti.

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