Problemi con touch mano-penna Surface

Question

Salve, ho appena acquistato un dispositivo Microsoft surface pro 7 e una penna compatibile con esso. Inizialmente funzionava il touch sia con il dito che con la penna, da un momento in poi il touch con il dito ha smesso di funzionare ed ha funzionato solo quello con la penna.

Ho provato a guardare nelle impostazioni del dispositivo penna e ad allontanarla fisicamente ma nulla cambia.

Vorrei quindi capire cosa posso fare per risolvere il problema.

Inoltre quando apro Edge e clicco sulla barra di ricerche (con la penna perché il dito non va) non mi permette di scrivere: non apre nè tastiera nè finestra per scrivere a mano con la penna.

Grazie mille

Answer 1

Benvenuta Michela.

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