Bluetooth non rilevato

Question

Buongiorno a tutti.

Premetto che ho già cercato e provato le più disparate soluzioni al mio problema.

E' da qualche giorno che il mio pc non rileva più il bluetooth integrato, nemmeno in gestione dispositivi. Ho provato a disinstallare il driver e a reinstallarlo, a fare una scansione CHKDSK, ripristino del sistema, etc. Ho perfino reinstallato windows, salvando i dati ma perdendo i programmi (quindi perdita di tempo anche per reinstallare tutto) ma non c'è stato verso che il pc trovi il bluetooth.

Impossibile disattivarlo/riattivarlo in quanto anche il bottone nel centro notifiche è sparito.

Vi do qualche dettaglio del mio pc:

Lenovo ideapad 320

Windows 10 Home x64 v 21H2 build 19044.1503

Processore AMD A10-9620P RADEON R5, 10 COMPUTE CORES 4C+6G 2.50 GHz

DRIVER BLUETOOTH Qualcomm Atheros qca9377 aggiornato all'ultima versione (o almeno lo era)

Preciso che il wifi funziona normalmente. Allego l'immagine della scheda Bluetooth in Impostazioni.

Grazie mille a chi mi sa trovare una soluzione.

Roberto

Answer 1

Bene Mazinger, mi fa piacere che hai risolto.

Answer 2

A chi potesse risultare utile, ho riavviato il pc in modalità provvisoria e ho disinstallato il driver bluetooth. Una volta riavviato il pc ha ripreso a funzionare normalmente dopo che ho reinstallato il driver.

Misteri di Windows.....

Answer 3

Può essere che uno dei connettori non sia attaccato completamente bene? (Questa è un'altra possibilità trovata su internet)

Tutto potrebbe essere, ma a distanza è impossibile sbilanciarsi.

Answer 4

Ciao Spigolo,

Avevo pensato anch'io ad un problema hardware e ho guardato un po' in giro. La scheda bluetooth si appoggia alla scheda del wifi, no? Ho riflettuto sul fatto che ho un dispositivo USB non riconosciuto che mi rileva sempre un errore (code 43 o 43, ora non ricordo) e la scritta "Richiesta del descrittore del dispositivo USB non riuscita".

Può essere che uno dei connettori non sia attaccato completamente bene? (Questa è un'altra possibilità trovata su internet)

Answer 5

ciao Mazinger1990

Da quello che scrivi, si direbbe un problema hardware.

O porti quel computer in assistenza, oppure acquisti un adattatore Bluetooth USB.