Chiave Bitlocker

Question

Salve ho un gravissimo problema che non mi permette di accedere a tutti miei file. Ho un computer con due Hard Disk, un SSD per il sistema e un secondario per i dati. Per via di un problema ho dovuto ripristinare il Disco con sopra Windows, con mia grande sorpresa alla riaccensione di Windows il disco secondario risulta inaccessibile perchè protetto con Bitlocker, (Da precisa che non ho mai avviato o richiesto procedura di crittografia su questo disco all'interno delle impostazioni). Ora non avendo mai richiesto la crittografia e non essendo in possesso della chiave vedo che dal mio account microsoft posso risalire al codice di sblocco. Faccio la procedura, vedo il mio computer nella sezione dispositivi ma quando clicco sulla gestione chiavi il sito recita una frase tipo: "Questo URL non fa per te". Contatto il numero clienti dove dalla mia analisi NON c'è modo di arrivare a parlare con un operatore, mi dirigo al supporto online tramite chat ma ogni volta che faccio presente il problema l'operatore mi avvisa che passerà ad un collega la mia richiesta ma di fatto la conversazione finisce li perchè non si fa vivo più nessuno.

Premesso che per me non accedere ai dati SOLO temporaneamente è già gravissimo, sono in attesa di sapere la soluzione al mio problema che SONO SICURO abbiate.

Answer 1

La rilevazione è inesatta come ti dicevo prima. Nessun codice verrà fornito perché di fatto nessuna crittografia è stata eseguita.

Spero che tu abbia imparato la lezione, anche se nel modo peggiore.

Conserva sempre una copia di backup di tutto il sistema, perché una volta o l'altra ti potrebbe servire.

Se reinstallerai, la prima cosa da fare dopo è un controllo del disco, perché potrebbe essere in cattivo stato e dovrà essere sostituito:

https://osdn.net/projects/crystaldiskinfo/downloads/76710/CrystalDiskInfo8_15_1.exe/

Answer 2

Purtroppo non ho nessun Backup di questo disco, visto che era lui il mio disco di sicurezza. Ma mi sembra strano che per un guasto venga rilevato come bloccato da Bitlocker e vorrei sapere come mai il sito Microsoft non mi fornisce il codice dalla mia pagina come descritto nelle guide del loro sito.

Answer 3

In questo caso è impossibile che si sia impostato Bitlocker, anche perché l'edizione Home non lo contempla.

E' evidentemente una rilevazione falsa, determinata da un guasto fisico o logico di quel disco.

Se hai un backup recente, è il momento di utilizzarlo.

Answer 4

Ho windows 11 home

Answer 5

ciao GiulioGiordano95

Una sola domanda: che edizione di Windows 11 hai? Home o Pro?