Blue screen - Windows 11

Question

Buongiorno,

l'altra sera per la prima volta mi è comparsa una blue screen. Il computer stava scaricando un file alla massima velocità e vedevo qualche difficoltà con un mouse bluetooth, che all'inizio sembrava non essere riconosciuto bene, che comunque poi ha funzionato.

La configurazione del mio notebook è questa:

I5-8650U

20 gb di ram (in origine erano 8 gb, 4+4, di cui una saldata, ho poi sostituito il secondo banco da 4 con uno da 16 qualche mese fa)

SSD WD SN770 da 2tb (installato a gennaio)

Lo screenshot della blue screen è quello di seguito. Cosa potrebbe essere stato?

Grazie

Answer 1

Prego Enzissimo, fai sapere se hai risolto.

Answer 2

Ho installato il driver che mi hai indicato. Era installata una versione più recente, del 2021, ma si è installata comunque correttamente sostituendola.

Vedrò se prossimamente dovesse ricomparire l'errore, per ora grazie mille.

Answer 3

Sembra che la responsabile sia la scheda di rete.

Aggiorna il driver: https://pcsupport.lenovo.com/it/it/products/laptops-and-netbooks/300-series/330s-15ikb/downloads/driver-list

Answer 4

Grazie fin da ora.

Ecco qui:

052225-25265-01.dmp

Answer 5

ciao Enzissimo

Copia il file più recente da C:\Windows\Minidump al tuo Onedrive, poi condividilo.