Problemi diagnostica problemi di rete

Question

ciao a tutti,

ultimamente sto riscontrando problemi di rete, ma è colpa del mio provider.

Il problema che ho riscontrato e che dopo una recente reinstallazione di WIN 11 non riesco ad aprire la "diagnostica problemi di rete" facendo right click sull'icona nella taskbar.

Provando a cliccare mi restituisce questo messaggio:

Ho provato con il DISM e la SFC ma niente.

Answer 1

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Fantastico. Di niente, sono contento che il problema sia risolto!

Per quanto riguarda la tua osservazione, in realtà si tratta di un comportamento normale, che dipende da come è stato reinstallato Windows 11.

Se hai utilizzato un metodo di installazione pulito (ad esempio una chiavetta USB avviabile o un nuovo ISO tramite Media Creation Tool), Windows installerà solo il sistema principale e molte delle app preinstallate o OEM (come Microsoft To Do, Xbox o utilità di terze parti fornite in bundle dal produttore) potrebbero non essere ripristinate automaticamente.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, sono qui.

Distinti saluti,
Adrian A.

Answer 2

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao Eugenio23,

Grazie per aver descritto la tua situazione. Sono Adrian, un Consulente Indipendente. Ti spiegherò cosa possiamo fare. Sono qui per aiutarti a risolvere il problema.

È probabile che il componente o l'associazione del sistema sia mancante o non configurato correttamente.
Prova a seguire questi passaggi per ripristinarne la funzionalità.

1. Utilizzare direttamente lo strumento di risoluzione dei problemi integrato
   Invece di utilizzare l'icona sulla barra delle applicazioni:

Premi Windows + I per aprire Impostazioni
Vai a Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi
Scorri verso il basso fino a Scheda di rete e fai clic su Esegui

2. Avviare manualmente lo strumento di diagnostica
   Prova a eseguire lo strumento di diagnostica tramite Prompt dei comandi o Esegui:

Premi Windows + R, quindi digita:
msdt.exe /id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter
Premi Invio. Dovrebbe aprirsi la stessa finestra di diagnostica.

Se questo non funziona, continuare con i passaggi indicati di seguito.

3. Riassociare i file .diagcab
   Se Windows ha perso l'associazione del file per .diagcab (utilizzata dagli strumenti di risoluzione dei problemi):

Premi Windows + R e digita:

controllo /nome Microsoft.DefaultPrograms /pagina paginaProgrammaPredefinito
Seleziona Imposta impostazioni predefinite per app > Cerca Diagnostica Risoluzione dei problemi
Associare i file .diagcab a msdt.exe se non sono già collegati.

Per favore, fatemi sapere se abbiamo ancora lo stesso problema. Resterò qui finché non lo risolveremo completamente.

Distinti saluti,
Adriano A.

Answer 3

il punto 2 mi ha fatto scaricare l'app richiesta supporto e per sicurezza ho seguito pure il punto 3. Adesso è tutto risolto. Grazie

Comunque ho notato che reinstallando win 11 non mi ha scaricato tutta la serie di app che di default si installano con il sistema operativo, avrò sbagliato qualcosa o è normale? (è la prima volta che mi capita, ho reinstallato win un po' di volte)