Problema accesso account

Question

Buongiorno,

ho acquistato un nuovo PC per mia figlia e ho creato un account Microsoft a suo nome. Al primo riavvio mi chiede di effettuare l'accesso con il suo account, una volta effettuato mi dice che essendo minorenne serve il consenso di un genitore. Effettuo quindi l'accesso con il mio account Microsoft ma un svolta inserita la password (che è certamente corretta) mi appare una schermata bianca e si impalla così (allego immagine). Cosa posso fare?

Answer 1

Crea un nuovo account locale temporaneo:

Riavvia il PC e quando ti chiede di accedere, premi Shift + F10 (o Maiusc + F10) per aprire il prompt dei comandi.

Scrivi dal terminale Windows:

• net user NomeAccount /add

(sostituisci "NomeAccount" con un nome a piacere)

Quindi, sempre all'interno della finestra del prompt dei comandi Windows:

• net localgroup administrators NomeAccount /add

Riavvia e accedi con questo nuovo account. Poi potrai sistemare l’account Microsoft con calma dal pannello delle impostazioni.

Answer 2

ciao Paolo Coltellacci

Reinstalla da capo e inserisci per primo il tuo utente genitore.