BSOD "Critical process died"

Question

Salve,
Purtroppo sto avendo dei BSOD con errore "Critical process died" durante l'utilizzo di Premiere Pro 23.6.8 (a volte dopo qualche ora di lavoro, a volte dopo poco).
Sto usando un Laptop ACER Predator Helios Neo 16-72 che, in passato, o meglio da sempre, ha avuto problemi di BSOD con altri tipi di errori. Un mese fa inviavi il laptop in assistenza e mi è tornato indietro con una sostituzione della scheda madre (almeno questo è quello che dice Acer).
Mi piacerebbe capire cosa causa questo tipo di problema così da segnalarlo all'assistenza

Fatto curioso: attualmente i BSOD appaiono con l'utilizzo di Premiere, in precedenza anche a riposo, ma mai durante sessioni di gaming con giochi anche impegnativi dal punto di vista hardware.

Provo a caricare degli ultimi minidump generati (sperando di farlo correttamente) StartFragmentMinidumpEndFragment

Grazie a chiunque abbia voglia di aiutarmi.

Answer 1

Prova a testare la RAM.

Memtest86

Answer 2

Innanzitutto grazie per la disponibilità.

Il test pare non aver rilevato alcuna criticità, allego i risultati

StartFragmentTESTRESULTS.TXTEndFragment

Answer 3

I dump non puntano l'attenzione su un driver specifico, però prova ad effettuare un test del processore e della scheda video integrata:

https://downloadcenter.intel.com/download/19792/Intel-Processor-Diagnostic-Tool

Answer 4

Grazie per il suggerimento, spero che ora sia corretto

Answer 5

ciao Federico Cacciapaglia

Il dump non è stato condiviso correttamente.

Segui le istruzioni qui riportate:

https://support.microsoft.com/it-it/office/condividere-file-e-cartelle-di-onedrive-9fcc2f7d-de0c-4cec-93b0-a82024800c07