Problema audio windows

Question

Salve a tutti,

ho un problema con l’audio del mio PC con Windows 11 (Lenovo Legion Pro 7i). Da un po’ di tempo, l’audio non si sente più dagli altoparlanti integrati del computer, mentre funziona perfettamente quando collego delle cuffie, sia via Bluetooth che con il cavo.

Ho già provato a controllare le impostazioni audio nel Pannello di Controllo e nelle Impostazioni di Windows. In particolare, ho verificato che gli altoparlanti siano impostati come dispositivo di riproduzione predefinito, ma nonostante questo, il suono continua a non uscire dagli altoparlanti. Se collego delle cuffie, l’audio funziona perfettamente, quindi non sembra un problema generale di output audio.

Cose che ho già provato senza successo:

•	Impostare manualmente gli altoparlanti come dispositivo predefinito nelle impostazioni audio.

•	Disattivare e riattivare gli altoparlanti nel Pannello di Controllo e in Gestione dispositivi.

•	Aggiornare i driver audio tramite Gestione dispositivi e anche scaricarli manualmente dal sito del produttore.

•	Controllare che non ci siano impostazioni di esclusione audio attivate per gli altoparlanti.

•	Riavviare il PC più volte dopo ogni modifica.

Non so più cosa provare, perché sembra che Windows rilevi gli altoparlanti, ma non esce alcun suono. Qualcuno ha avuto lo stesso problema o sa suggerirmi una soluzione?

Grazie in anticipo per l’aiuto!

Answer 1

ciao giuliano dieli crimi

Hai già provato a far presente il problema al supporto Lenovo?

Potrebbe esserci un guasto hardware.