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Troubleshooting verification code issues

Anonimo
2025-01-13T17:12:43+00:00

Salve,

ogni giorno mi arriva una richiesta di codice per l'accesso al mio account.

E' possibile fare una verifica in quanto non sono io a richiedere tale accesso.

Infatti nella cronologia vedo che ci sono richieste da varie nazioni.

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  1. EmilyS726 241.2K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2025-01-13T18:14:35+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    Ciao,

    Accedi all'account qui: https://account.microsoft.com , quindi vai su Sicurezza per rivedere le attività di accesso. Quando hai rivisto le attività di accesso dell'account, fai clic su quelle etichettate come "accesso non riuscito", puoi fare clic su di esse per espanderle e rivedere l'attività Sessione. Se è una password errata, non genererà un codice. E non c'è nulla di cui preoccuparsi. Se è richiesta negata xxx, significa che questa attività aveva la tua password inserita correttamente ed è stato generato un codice, ma non ha superato la verifica a due fattori. Nell'ultimo scenario, vuoi cambiare la password il prima possibile.

    Se NON riesci a trovare alcun accesso non riuscito con l'etichetta "richiesta negata", potrebbe significare che qualcun altro ha lasciato le tue informazioni di contatto come informazioni di sicurezza, solitamente a causa di un errore di battitura. In questo caso, il tuo account non è in pericolo. Sfortunatamente non c'è nulla che tu possa fare al riguardo finché quest'altro utente non si rende conto di dover aggiornare le proprie informazioni di contatto.

    Un altro modo per scoprire qual è il tuo scenario è andare all'account https://account.microsoft.com e cliccare su Sicurezza > Opzioni di sicurezza avanzate, imposta invece l'app di autenticazione. In questo modo, se continui a ricevere il codice tramite SMS o e-mail, saprai al 100% che NON riguarda il tuo account, ma qualcun altro ha lasciato il tuo telefono/e-mail come informazioni di contatto a causa di un errore di battitura.

    Per quanto riguarda i tentativi falliti, questa è la triste realtà del mondo informatico odierno. Anche il mio account (che sia con Microsoft o Google) è simile a questo.

    Pensa a come utilizziamo i nostri indirizzi email, potremmo utilizzarli per registrarci a servizi, abbonamenti, newsletter, luoghi pubblici, ecc. Ad esempio, se conosco il tuo indirizzo email, posso andare sul sito Web Microsoft, inserirlo e fare clic su "impossibile accedere", riceverai subito un avviso che qualcuno sta tentando di reimpostare la tua password. Posso anche provare ad accedere ma ovviamente con una password errata, quindi vedrai subito un record di tentativo dagli Stati Uniti.

    È come il nostro indirizzo di casa: non puoi impedire alle persone di bussare alla tua porta, ma puoi fare affidamento su misure di sicurezza per renderla più sicura, come password complesse e complesse, come l'attivazione del codice di verifica a due fattori, così nel caso in cui qualcuno indovini la tua password, avrà comunque bisogno del codice a due fattori.

    Finché questi tentativi saranno falliti, non c'è nulla di cui preoccuparsi. Significa che la sicurezza dell'account Microsoft è efficace.

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