![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Ciao, sono Dave e ti aiuterò con questo.
1
Dove hai ottenuto la licenza di Windows? Era preinstallata sul PC oppure hai acquistato una licenza completa di Windows al dettaglio da Microsoft o da un rivenditore terzo? In tal caso, hai il codice Product Key?
Oppure la tua licenza Windows si basa su una precedente licenza Windows 7 o 8?
2
Fare clic sul pulsante Start, digitare cmd, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul Prompt dei comandi e scegliere "Esegui come amministratore"
Esegui o incolla questo comando e premi Invio:
slmgr.vbs /dlv
Si prega di postare uno screenshot della finestra di dialogo risultante