pin errato per tre volte

Question

Buongiorno ,ho inserito tre volte il pin errato e adesso non riesco ad accedere ,mi esce scritto per riprovare immetti A1B2C3, cosi facendo mi fa accedere al pin ma inserendo il pin esatto mi esce scritto opzione di accesso disabilitata ,usa un altr'opzione o tieni il dispositivo acceso per almeno 2 ore ,cosa non possibile perche' da impostazioni il dispositivo si spegne dopo pochi minuti

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Maurizio Zito

Benvenuto nella community Microsoft

Capisco il tuo problema, non riesci ad accedere al tuo computer e ad accedere al desktop.

Puoi provare ad abilitare l'account amministratore integrato sul tuo computer e accedere con esso come soluzione temporanea. Questo account non richiede un indirizzo e-mail o una password e non richiede una connessione a Internet:

Nella schermata di blocco, tieni premuto Maiusc e fai clic su "Riavvia" nell'angolo in basso a destra.

Il sistema si riavvierà in uno speciale menu delle opzioni di avvio. Scegli "Risoluzione dei problemi" > "Opzioni avanzate" > "Prompt dei comandi".

Nella finestra del prompt dei comandi, digita regedit e premi Invio.

Nell'Editor del Registro di sistema, seleziona "HKEY_LOCAL_MACHINE", quindi vai al menu "File" e scegli "Carica Hive".

Trova l'unità in cui è installato il tuo sistema operativo (di solito C:) e vai su "Windows\System32\config".

Seleziona il file denominato "SAM" e fai clic su "Apri".

Nella finestra di dialogo visualizzata, assegnare un nome a questo file (ad esempio, REM_SAM).

Vai su "HKEY_LOCAL_MACHINE\REM_SAM\SAM\Domains\Accounts\Users\000001F4" e fai doppio clic sulla voce denominata "F". Nella tabella che si apre, trova il numero 11 (prima colonna, ottava riga), fai clic con il pulsante destro del mouse, premi Backspace per eliminare 11, quindi digita 10 al suo posto.

Nella finestra del prompt dei comandi, digita exit per chiudere l'editor del Registro di sistema e riavvia il computer.

Dopo il riavvio, dovresti essere in grado di accedere utilizzando l'account amministratore integrato. Una volta effettuato l'accesso, crea un nuovo account utente Windows, imposta una nuova password e trasferisci tutti i tuoi file dal vecchio account a quello nuovo. Istruzioni dettagliate sono disponibili nella sezione "Correggere un profilo utente danneggiato" nella pagina del supporto Microsoft:Risolvere i problemi di accesso a Windows - Supporto tecnico Microsoft

Contattami se hai bisogno di altro.

I miei migliori auguri

Merek.Z - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft