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Ciao,
Sono Nunzio, benvenuto in community.
Questa è una community di utenti, ci occupiamo solo di Windows e prodotti Microsoft, per il supporto di WhatsApp dovresti chiedere a Meta
È vero che le chat non sono archiviate su PC ma sincronizzate dal telefono, posso dirti che oggi a me è capitato il tuo stesso problema, quindi penso sia stato qualche aggiornamento di WhatsApp a causarlo
Ho risolto in parte scollegando e ricollegando il PC ma qualche chat non si è sincronizzata comunque
WhatsApp non ha dati sul server, è lo smartphone che invia le chat al PC, quindi non c'è nulla di perso e nulla da recuperare, si deve solo attendere che Metà risolva il problema con un prossimo aggiornamento.