Errore WindowsPackageManagerServer.exe

Question

Questa è la seconda volta che provo a passare da win 10 pro a win 11 pro e, in entrambe le occasioni - non capisco in quale passaggio, mi compare:

WindowsPackageManagerServer.exe ha smesso di funzionare

Descrizione

Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.DesktopAppInstaller_1.17.10691.0_x64__8wekyb3d8bbwe\WindowsPackageManagerServer.exe

Firma del problema

Nome evento problema: MoAppCrash

Nome completo pacchetto: Microsoft.DesktopAppInstaller_1.17.10691.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Nome applicazione: praid:winget

Versione applicazione: 1.17.2203.10001

Timestamp applicazione: 622a8641

Nome modulo con errori: WindowsPackageManager.dll

Versione modulo con errori: 1.17.2203.10001

Timestamp modulo con errori: 622a8613

Codice eccezione: c0000005

Offset eccezione: 0000000000089bf3

Versione SO: 10.0.22631.2.0.0.256.48

ID impostazioni locali: 1040

Informazioni aggiuntive 1: 8f32

Ulteriori informazioni 2: 8f322d8f8afd738e69d312ace45727f6

Ulteriori informazioni 3: db56

Ulteriori informazioni 4: db56755b6821e795aba932827bddb825

Ulteriori informazioni sul problema

ID bucket: 938c6c90c28290b2f587388f385ea9b4 (1551270784429631924)

Sia nel primo tentativo di passaggio a win11 che nel secondo, ho seguito i consigli presenti in Community e in rete per eliminare l'anomalia, ma il risultato è sempre negativo.

Preciso che il mio è un pc che rispetta tutti i requisiti per win 11 e che, utilizzando win 10, questo errore non si è mai presentato.

Qualcuno mi può dare una dritta?

Answer 1

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao Antonuccio,

Sono Dyari. Grazie per avermi contattato. Sarò felice di assisterti in questo senso.

Si prega di utilizzare il Controllo file di sistema:
https://support.microsoft.com/en-us/windows/usi...

Per assicurarti che l'installazione sia configurata correttamente, puoi consultare questa checklist:
https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-ru...

Se disponibile, puoi anche disattivare uno strumento di sicurezza di terze parti.

Quindi prova ad aggiornare Windows a Windows 11

Per favore, fatemi sapere se avete bisogno di ulteriore assistenza e tenetemi aggiornato.