Windows Defender bloccato

Question

Buongiorno, Windows Defender non si apre e compare avviso "Amministratore IT ha limitato accessoad alcune aree di app".

Ho riscontrato che Protezione da virus e Controllo app sono bloccate da triangolo giallo.

Avrei voluto rimuovere e installare Windows Defender ma non trovo l'app da nessuna parte, anche volendo procedere ugualmente vedo che devo passare a Microsoft 365, cosa che non intendo fare.

In attesa di aiuto ringrazio e saluto.

Santina Grandi

Answer 1

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Ciao, SantinaGrandi

Benvenuto nella community Microsoft.

Ciao, grazie per il tuo feedback qui sul tuo problema, sembra che tu stia riscontrando il blocco dell'apertura del Centro sicurezza.

Prima di tutto grazie per il tuo feedback, ho fatto ricerche per te e se vuoi reinstallare Windows Defender puoi fare riferimento al link fornito nel thread qui sotto:

Non riesco ad aprire l'app di sicurezza di Windows - Microsoft Community

(Questo è un thread in inglese che puoi navigare con l'aiuto di uno strumento di traduzione. ）

In alternativa, puoi fare riferimento al metodo menzionato nel thread seguente, che sembra essere simile al problema che stai riscontrando e fornisce un modo per risolverlo scaricando l'ISO utilizzando MCT.

come posso correggere la schermata nera di sicurezza - Microsoft Community

(Questo è un thread in inglese che puoi navigare con l'aiuto di uno strumento di traduzione. ）

Migliori saluti

Bobhe | Specialista del supporto della community Microsoft