Problemi ad accedere ad app

Question

Salve, ho appena comprato un pc e non riesco ad accedere alle applicazioni windows come windows store o xbox. In particolar modo ogni qual volta entro nell’applicazione e clicco accedi mi si apre una pagina e mi si chiude immediatamente senza farmi accedere. Come risolvo?

Answer 1

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Sono contento che ora tutto funzioni! Sentiti libero di chiudere il thread contrassegnandolo come risposto.

Se vuoi, puoi cliccare su "Sì" sotto la risposta che ha fornito le informazioni utili. In questo modo, tutti gli utenti che si imbattono in questo thread con problemi simili troveranno le informazioni e ne trarranno beneficio. Grazie!

Answer 2

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao di nuovo, controllo solo per vedere se sei riuscito a seguire i passaggi per aggiornare la tua versione di Windows. Fammi sapere se hai bisogno di ulteriore aiuto o se riscontri ancora problemi, sono qui per aiutarti!

Answer 3

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao Aaron, ho notato che hai contrassegnato la mia risposta come non utile. Vedi, sto solo facendo una domanda.

Stai utilizzando una versione molto vecchia, ecco perché riscontri questi problemi ed è il motivo per cui te l'ho chiesto in primo luogo.

Hai l'aggiornamento del 13 giugno, ed è la versione 22H2. A proposito, la versione 22H2 raggiungerà la fine del servizio l'8 ottobre 2024.

Ora devi effettuare l'aggiornamento a una versione più recente seguendo i passaggi indicati di seguito:

> Vai al sito Web di Windows 11: https://www.microsoft.com/en-us/software-downlo...
> In "Scarica immagine disco di Windows 11 (ISO)", seleziona "Windows 11 (ISO multi-edizione)".
> Una volta scaricato l'ISO, cliccaci sopra con il tasto destro del mouse e seleziona "Monta", quindi clicca su "Setup.exe".
> Potrebbe esserti richiesto dal Controllo dell'account utente: in tal caso, clicca su "Sì".
> Nella finestra di dialogo "Installa Windows 11", fare clic su "Avanti".
> Setup controllerà il tuo PC e visualizzerà un contratto di licenza. Fai clic su "Accetta" per procedere.
> Attendi che il programma di installazione verifichi lo spazio libero disponibile.
> Nella pagina "Pronto per l'installazione", assicurati che sia selezionata la casella "Conserva file e app personali".
Fare clic su "Installa" e seguire le istruzioni.
> Windows 11 riavvierà il tuo dispositivo più volte e ti porterà alla schermata di blocco. A seconda delle opzioni che imposti, manterrà tutti i tuoi file, app e account utente.

L'esecuzione di questo aggiornamento sul posto di Windows 11 dovrebbe aiutare a risolvere l'errore riscontrato.

Riferimento: (link in inglese) https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...

Fammi sapere se hai bisogno di ulteriore assistenza durante il processo.

Answer 4

Ho provato a creare un account di prova e dargli l'amministratore e li mi si apriva la schermata di accesso. Vorrei avere questa funzionalità sul mio account principale dato che ho diversi abbonamenti

Answer 5

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao Aaron, sono John, un utente Microsoft come te.

Capisco che stai riscontrando problemi con il Microsoft Store e altre app Microsoft, e sono qui per aiutarti. Potresti fornirmi uno screenshot della tua attuale build del sistema operativo Windows 11?

Per farlo, premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui, digita "winver" (senza virgolette) e cattura uno screenshot (assicurati di non includere il tuo indirizzo email) e allega lo screenshot nella tua prossima risposta.

Inoltre, quali misure di risoluzione dei problemi hai già adottato? Queste informazioni mi aiuteranno a evitare di consigliarli di nuovo.

Ogni ulteriore informazione che potrai fornire sarà utile per diagnosticare e risolvere il problema.

Giovanni JD