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ERRORE PRODUCT KEY

Anonimo
2024-08-03T13:12:35+00:00

Salve, ho acquistato un hp con windows 11 su amazon, ho dovuto formattare e adesso mi viene richiesto il product key lo inserisco e mi da errore. Né Amazon né Hp mi stanno fornendo assistenza, cosa posso fare?

Processore 12th Gen Intel(R) Core(TM) i5-1235U 1.30 GHz

RAM installata 8,00 GB (7,68 GB utilizzabile)

ID dispositivo D9683D70-7C2F-46A2-9AA5-841374AAE6D4

ID prodotto 00342-21115-08535-AAOEM

Tipo sistema Sistema operativo a 64 bit, processore basato su x64

Penna e tocco Nessun input penna o tocco disponibile per questo schermo

Edizione Windows 11 Home

Versione 23H2

Data installazione: ‎27/‎07/‎2024

Build sistema operativo 22631.3958

Esperienza Windows Feature Experience Pack 1000.22700.1026.0

Windows per utenti privati | Windows 11 | Prestazioni ed errori di sistema

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  1. EmilyS726 241.2K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2024-08-03T14:17:36+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    Ciao, sono Emily.

    La licenza funzionava prima della formattazione?

    Presumo che tu non abbia rimosso la licenza prima di reinstallare Windows, è vero? Qual è esattamente l'errore che ti viene mostrato? Puoi condividere queste informazioni?

    Puoi digitare cmd nella ricerca sulla barra delle applicazioni e premere invio per avviare il prompt dei comandi, quindi eseguire il seguente comando:

    slmgr /dlv

    Quindi condividi uno screenshot per favore. Grazie!

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