Prego Fabio, è un piacere.
Continui Bsod dopo vari reset
Salve, da un anno il mio laptop ha continui Bsod, è cominciato tutto a caso o forse (mentre giocavo è apparso un segnale memoria piena e da lì forse appaiono i bsod sempre) Ho provato di tutto pure per usarlo mezz’ora in più prima dell’ apparizione di un bsod, ho provato tutti i comandi possibili su cmd come sfc scannow e altri, anche con un programma di windows per il controllo della ram, allora senza speranze decisi di resettare il laptop tramite impostazioni windows mantenendo i files, però continuava pure dopo vari reset, allora decisi di fare una reset pulito di windows tramite programma iso e continuava, così decisi di usare programmi di terze parti per vedere se era un problema hardware e controllai Ram e HDD, erano in uno stato perfetto. Così decisi di fare di nuovo un reset pulito di windows per questa volta con una chiavetta Usb eliminando tutte le partizioni, appena si fa il reset vengo portato alla schermata di inizio per mettere la lingua ecc… appena finisco Bsod e si spegne, allora continuo pensando fosse un errore temporaneo installando i driver manualmente, però dopo qualche ora ricominciano i bsod, allora riprovo a resettarlo però facendo scaricare i driver automaticamente, gli errori sembrano spariti per qualche giorno, però stamattina provo ad aprire google e mi appare un Bsod (Critical Process Died) si riavvia, si blocca sulla schermata della password e di nuovo Bsod (lo stesso) fino a quando l’ho dovuto spegnere forzatamente (i Bsod più comuni sono Critical_Process_Died - Unexpected_Store_Exception e meno comune Kernel_Data_Inpage_Error)
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Risposta accettata dall'autore della domanda
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Purtroppo se non vengono generati dump, mancano gli indizi per l'analisi dell'errore.
Se hai già reinstallato più volte, si tratterà di un problema hardware, non di Windows.
Fatti assistere dal supporto Huawei.
7 risposte aggiuntive
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Anonimo
2024-07-12T14:16:35+00:00 Temo che dovrai portare quel computer in assistenza.
Rivolgiti a Huawei, specie se è ancora in garanzia.
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Anonimo
2024-07-12T11:06:57+00:00 Salve, non ho trovato file dump o non è stato creato pure mentre scrivevo questa risposta di è bloccato con unexpected store exception ma nessun file creato
Marca: Huawei
Modello Matebook D15
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Anonimo
2024-07-12T10:41:43+00:00 ciao FabioLabanca
Copia il file più recente da C:\Windows\Minidump al tuo Onedrive, poi condividilo. Comunica anche marca e modello del tuo computer.