problemi con stop code DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION

Question

Salve, ho un problema con il mio laptop MSI RAIDER GE76.

Durante una verifica di Windows Update, ho notato che la mia versione di Windows era rimasta ferma alla 21H2.

Nella sezione di risoluzione dei problemi, ho visto che Windows Update presentava un errore. Ho provato a risolvere il problema senza successo, per cui ho deciso di ripristinare il sistema.

Il download e l'installazione del ripristino sono arrivati al 100%, ma al riavvio del sistema è apparsa una schermata blu con il codice di errore DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION.

Ho cercato di risolvere il problema su internet, provando anche ad aggiornare il BIOS, ma senza successo.

Non so più cosa fare.

Cosa posso fare per risolvere questo problema?

Grazie

Answer 1

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao Massimo, questo errore di solito si verifica quando c'è un problema con un driver di dispositivo. Ecco alcuni suggerimenti che possono essere d'aiuto:

1. Assicurati che tutti i driver del tuo dispositivo siano aggiornati. Puoi farlo andando su Gestione dispositivi, espandendo ogni sezione e facendo clic con il pulsante destro del mouse su ciascun dispositivo per selezionare "Aggiorna driver".
2. Eseguire un controllo del disco. Apri il prompt dei comandi come amministratore, digita "chkdsk /f" e premi Invio. Questo cercherà e tenterà di correggere eventuali errori sul disco rigido.
3. Eseguire un controllo della memoria. Digita "mdsched.exe" nella barra di ricerca e seleziona "Riavvia ora e verifica la presenza di problemi (consigliato)".
4. Se il problema persiste, puoi provare a eseguire un avvio pulito. Questo può aiutare a identificare se il problema è causato da un servizio o da un'applicazione di terze parti.

Spero che questo aiuti! Se hai altre domande, non esitare a chiedere.