Kernel- Power 41 mentre gioco

Question

salve a tutti e da circa una settimana che ho iniziato ad avere questo problema, mentre gioco il computer si spegne.

questo evento non ha una durata di sessione, a volte succede dopo 5 minuti a volte dopo ore. non ho mai fatto overclock sul mio pc.

questo problema ora continuo a riscontrarlo molto piu' frequentemente ed addirittura devo spegnere l'alimentatore per poterlo riaccendere.

io ho effettuato vari test: integrità RAM, driver , BIOS , ho seguito le varie guide di chi ha avuto questo problema simile ma non ho nessun problema.

ho usato OCCT per vedere sotto sforzo come si comporta, individualmente i componenti non hanno problemi, ma quando arrivo al power test dopo 25 min di è spento il pc. credo sia un problema di alimentazione ma vorrei un parere da persone piu' esperte. vi elenco la mia build

CPU Ryzen 5 5600g

SCHEDA MADRE rog strix b550-f gaming

RAM Kingston DDR4-3200 MHZ

GPU Radeon rx 6650 xt

Alimentatore Overtsteel quantum 750W

ora allego i dettagli dell'evento:

• <Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">
• <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" /><EventID>41</EventID><Version>9</Version><Level>1</Level><Task>63</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x8000400000000002</Keywords><TimeCreated SystemTime="2024-02-11T13:15:55.4417544Z" /><EventRecordID>32213</EventRecordID><Correlation /><Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /><Channel>System</Channel><Computer>Marco</Computer><Security UserID="S-1-5-18" /></System>
• <EventData> <Data Name="BugcheckCode">0</Data><Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data><Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data><Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data><Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data><Data Name="SleepInProgress">0</Data><Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data><Data Name="BootAppStatus">0</Data><Data Name="Checkpoint">0</Data><Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data><Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data><Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data><Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data><Data Name="CheckpointStatus">0</Data><Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data><Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data><Data Name="LidReliability">false</Data><Data Name="InputSuppressionState">0</Data><Data Name="PowerButtonSuppressionState">0</Data><Data Name="LidState">3</Data></EventData> </Event>

Answer 1

il computer è stato assemblato da me e i componenti ordinati non dallo stesso rivenditore

Answer 2

ok i componenti sono tutti in garanzia, ho modo di fare io dei test per andare quanto meno ad esclusione dei componenti?

Answer 3

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

I tuoi file minidump indicano tutti un problema hardware, non è indicato alcun driver o danneggiamento del sistema, dovrai rivolgerti a un'officina di riparazione PC per testare il tuo hardware per trovare l'hardware che sta causando gli arresti anomali del sistema.

Answer 4

https://www.dropbox.com/home?email_just_verified=1# ho avviato il test 3D Standard su OCCT e si è spento il pc dopo circa 30 min con i seguenti problemi

OcctCore.Models.Logging.StaticLogLine

OcctCore.Models.Logging.StaticLogLine

Answer 5

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao, sono Dave, ti aiuterò in questo.

Si prega di controllare se il PC sta producendo file minidump, li controllerò per vedere se forniscono informazioni su una potenziale causa degli arresti anomali del sistema.

Apri Esplora file di Windows.

Passare a C:\Windows\Minidump

Copia tutti i file minidump sul desktop, quindi comprimili.

Carica il file zip sul Cloud (OneDrive, DropBox... ecc.), quindi scegli di condividerli e ottenere un link di condivisione.

Quindi pubblica qui il link al file zip, in modo che possiamo dare un'occhiata per te.