Problemi con virus trojan

Question

Buonasera,

ho inavvertitamente scaricato un file contenente un virus trojan con nome Win32/Expiro!MSR.

Questo è stato rilevato da Windos defender con diverse notifiche ma non bloccato e messo in quarantena subito.

Ho provveduto a farlo io manualmente e a cercare di eliminarlo ma ľazione viene segnalata come 'non completa'.

Ho eseguito dunque altre scansioni sia rapide che complete che offline ma non è stato rilevato altro ma il dubbio rimane. Dovrei fare altro?

Answer 1

Buongiorno Giovanna,

ricordati di disinstallare Malwarebytes.

Sandro

Answer 2

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Dopo aver eseguito la scansione, metti in quarantena e riavvia il computer.
Se non viene rilevato alcun virus durante l'esecuzione di una nuova scansione, significa che sono stati rimossi.

Answer 3

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Puoi provare a utilizzare Malwarebytes dopo aver terminato con lo scanner di sicurezza per confermare che tutti i virus sono stati eliminati.

Answer 4

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Il mio nome è Jonathan Deives. Sono un Consulente Indipendente e sarò felice di aiutarti oggi.

Utilizzare Microsoft Safety Scanner per assicurarsi che il virus sia stato rimosso.
https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365...

Se non viene trovato nulla, l'avviso potrebbe essere un falso positivo.

Answer 5

Grazie mille, sto èseguendo la scansione e per ora ha già trovato alcuni file infetti.

A fine scansione posso essere sicura sia stato eliminato tutto?