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addebito sconosciuto

Anonimo
2024-02-29T15:04:04+00:00

Gent.mi#

ho trovato un addebito sconosciuto di 69 euro sulla mia carta di credito.,

come mai????

io non ho acquistato nulla da Microsoft...

AF

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3 risposte

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  1. EmilyS726 240.8K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2024-02-29T15:49:23+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    Se hai già esaminato tutti i link che ho condiviso con te e non riesci a trovare l'addebito, devi contattare la tua banca il prima possibile per aprire una controversia in caso di controversia. Di solito c'è una finestra su quanto indietro puoi contestare, quindi non aspettare.

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  2. Anonimo
    2024-02-29T15:48:04+00:00

    No nessuno puo' aver effettuato il pagamento. sono sola.

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  3. EmilyS726 240.8K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2024-02-29T15:41:27+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    Ciao, sono Emily.

    Hai guardato il tuo account su https://account.live.com, accedi e si trova in "Servizi e abbonamenti", o "Pagamento e fatturazione" > "Cronologia ordini".

    In caso contrario, qualcuno del tuo gruppo Famiglia potrebbe aver effettuato l'acquisto?

    O forse l'acquisto di un prodotto aziendale? In tal caso, puoi controllare all' https://admin.microsoft.com, utilizzerai il nome utente aziendale per accedere, quindi vai su Fatturazione > I tuoi prodotti sulla sinistra per recensirli.

    Se non riesci a trovarlo, può significare che la tua carta di credito è compromessa e qualcun altro ha utilizzato la tua carta per effettuare l'acquisto. In tal caso, è necessario contattare l'emittente della carta il prima possibile perché deve trattarsi di un caso di controversia con la propria banca.

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