Microsoft Foto

Question

Da oggi non riesco più a visualizzare le fotografie con Microsoft Foto: vedo una schermata vuota e bianca

Ho tentato a disinstallare il programma per poi reinstallarlo da Impostazioni>App

Non mi consente l'operazione di disinstallazione

Può essere dovuto a qualche aggiornamento?

Grazie per le risposte

Answer 1

Non lo trovo. Mi puoi fornire l'indirizzo esatto del sito Microsoft store nel quale cercare?Grazie

Answer 2

Buonasera Max ,

apri Microsoft Store e nella parte sinistra in basso della pagina clicca su Raccolta per vedere se Microsoft Foto è stato aggiornato e se non lo è devi cliccare su Recupera aggiornamenti.

Sandro

Answer 3

Seleziona il pulsante Start e quindi Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi>Strumento di risoluzione dei problemi aggiuntivo e quindi dall'elenco seleziona App di Windows Store > Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

Mi dà questa risposta:

Errore durante la risoluzione dei problemi

Errore imprevisto. Impossibile continuare la Risoluzione guidata dei problemi

Answer 4

1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi del negozio.

Fatto. ma mi risponde che non è riuscito a correggere l'errore trovato

2. È necessario mantenere aggiornati lo Store e Windows Update

Scarica gli aggiornamenti del negozio:

-All'avvio di Windows, digita il seguente "Microsoft Store"

• Apri l'app Microsoft Store
  -In alto a destra del Microsoft Store, seleziona l'icona con i tre puntini NON TROVO I TRE PUNTINI
  -Vai su Download e aggiornamenti
  -Seleziona "Ricevi aggiornamenti"

3. Disinstalla e reinstalla l'app Foto da PowerShell, segui le istruzioni:

-Premi contemporaneamente i tasti Windows + X

• Selezionare PowerShell (Esegui come amministratore). COME FACCIO A ESEGUIRE COME AMMINISTRATORE?
  -Nella finestra che si aprirà, copia e incolla i seguenti comandi uno per uno
  uno, ogni volta che si copia un comando si preme il tasto Invio

DA IMPOSTAZIONI>APP LA CASELLA DISINSTALLA NON E' ATTIVABILE

Answer 5

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao Max Morello!

Mi chiamo Miguel P, sono un consulente indipendente e un utente Microsoft come te, sarà un piacere provare ad aiutarti oggi.

Per favore, dimmi quanto segue:

1. Quando provi a disinstallare il programma e poi reinstallarlo, ricevi qualche errore o perché dici che non può farlo? Nel caso in cui ricevi un errore, fammi sapere di cosa si tratta

Mentre mi rispondi, per favore prova a fare i seguenti processi:

1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi del negozio.

Seleziona il pulsante Start e quindi Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi>Strumento di risoluzione dei problemi aggiuntivo e quindi dall'elenco seleziona App di Windows Store > Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

2. È necessario mantenere aggiornati lo Store e Windows Update

Scarica gli aggiornamenti del negozio:

-All'avvio di Windows, digita il seguente "Microsoft Store"

• Apri l'app Microsoft Store
  -In alto a destra del Microsoft Store, seleziona l'icona con i tre puntini
  -Vai su Download e aggiornamenti
  -Seleziona "Ricevi aggiornamenti"

Scarica gli aggiornamenti di Windows Update:

Seleziona Start > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update < Buscar actualizaciones.

3. Disinstalla e reinstalla l'app Foto da PowerShell, segui le istruzioni:

-Premi contemporaneamente i tasti Windows + X

• Selezionare PowerShell (Esegui come amministratore).
  -Nella finestra che si aprirà, copia e incolla i seguenti comandi uno per uno
  uno, ogni volta che si copia un comando si preme il tasto Invio

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted

get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage

Riavvia il computer, quindi vai allo store e installa di nuovo l'app

Tieni d'occhio come ti comporti con questi processi