Problemi connessione Bluetooth controller Elite v2

Question

ciao a tutti amici, ho un problema abbastanza fastidioso.

da qualche giorno il controller non si collega più via bluetooth al pc (si è sempre collegato senza problemi), ho provato a cancellarlo dai dispositivi e rifare il pairing, ma adesso non lo trova neanche. Se lo collego via cavo tutto perfetto e funzionante, ma a me non serve così. Se provo a cercarlo con altri dispositivi (ad esempio il telefono) il controller viene rilevato subito e si collega senza problemi, solo il pc non lo trova.

Answer 1

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao MirkoTH.
Grazie per il tuo feedback, è molto importante. Capisco e mi rammarico che questo problema persista. In questo caso, vorrei suggerirti di andare sul sito Web del produttore della tua apparecchiatura e, in base al modello, scaricare e installare i driver più recenti come la scheda video, la scheda di rete, USB, il chipset, il Bios, il bluetooth, tra gli altri.

Se non funziona, prova i comandi di riparazione del sistema per correggere gli arresti anomali delle dll durante l'aggiornamento e il ripristino dell'immagine di sistema e il controllo file di sistema (SFC.exe) per cercare e correggere i file danneggiati.

Premere i tasti Windows+X;
Seleziona l'opzione Prompt dei comandi (amministratore);
Ora all'interno del prompt dei comandi, digita dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth;
Attendere il completamento del processo, quindi riavviare il computer ed eseguire nuovamente il test.
Dopo il riavvio, all'interno del prompt dei comandi, digita sfc /scannow;
Attendi fino alla fine del processo, fai di nuovo il test.

Se il problema persiste, puoi anche provare il comando CHKDSK, uno strumento da riga di comando che esegue la scansione dei volumi sul disco rigido alla ricerca di problemi.

1. Spegnere il computer tramite il pulsante di accensione;
2. Accendere il computer tenendo premuto il tasto Maiusc;
3. Nelle opzioni visualizzate, fare clic su Risoluzione dei problemi;
4. Ora fai clic su Opzioni avanzate;
5. Fare clic sull'opzione Prompt dei comandi;
6. Nella schermata del prompt dei comandi, digitare CHKDSK /F /R e premere Invio (ci vorranno alcuni minuti).

Spero che queste informazioni possano aiutarti.
C'è qualcos'altro in cui posso aiutarti?

Migliori saluti
Diego

Answer 2

ciao, ho provato tutto ma ancora non viene rilevato dal pc

Answer 3

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao MirkoTH.
Benvenuto nella community. Mi chiamo Diego, sono un utente della community Microsoft e farò del mio meglio per aiutarti oggi.

Grazie per il tuo contatto!

Nella mia esperienza personale, sono stato in grado di risolvere alcuni problemi simili con le informazioni e le istruzioni nell'articolo di supporto di seguito e credo che possano aiutare in questa situazione.

Per una migliore visualizzazione dei passaggi, ti suggerirei di fare riferimento a questo articolo e verificare se il problema persiste al termine delle procedure indicate.

Risolvi i problemi Bluetooth su Windows: https://support.microsoft.com/it-it/windows/cor...

Se l'articolo di cui sopra non è sufficiente, vorrei suggerire l'argomento "Sto cercando di connettermi a un dispositivo Windows" contenuto nell'articolo della guida qui sotto:

https://support.xbox.com/it-it/help/hardware-ne...

Grazie per avermi permesso di aiutarti oggi. Potresti farmi sapere se ho risposto alle tue domande o se c'è qualcos'altro in cui posso aiutarti?

Migliori saluti
Diego