Windows defender

Question

salve a tutti. 

non riesco ad attivare la protezione da virus e minacce di windows defender. 

apro  windows defender security center, clicco su protezione da virus e minacce  (sotto home, menù di sinistra ) 

si apre 1 finestra che dice :

"  L'amministratore IT ha un accesso limitato ad alcune aree di questa app.

L'elemnto a cui si è tentato di accedere non è disponibile.

Per altre informazioni ,contattare il supporto tecnico IT "

cliccando su "ok " la finestra si chiude .

e non solo dice anche che sto usando un altro provider come antivirus quando non ne ho mai installato uno e ne sono più che sicuro che non ce ne siano altri.

Answer 1

Buonasera Francesco,

Clicca su Cerca e digita Power Shell, cliccaci su e copia ed incolla il seguente comando nella pagina di Windows Power Shell poi clicca sul tasto Invio nella tastiera e poi Riavvia il computer.

Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.SecHealthUI* | Reset-AppxPackage

Per favore clicca su Utile e contrassegna come Risposta questa mia ultima risposta poiché verrà evidenziata e sarà utile anche per altri utenti.

Grazie della collaborazione!

Sandro

Answer 2

Scusa se ti rispondo solo ora però la scansione è finita poco fa ho fatto tutti i passaggi compreso malawerbites ho rimosso potenziali app dannose ma comunque risulta che ho un altro provider installato. (ho disinstallato malawerbites prima del riavvio)

Answer 3

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Grazie per queste informazioni.

Per escludere qualsiasi malware sul tuo PC che causa questo problema:

Scarica Microsoft Safety Scanner ed esegui una scansione completa con quello

https://learn.microsoft.com/it-it/microsoft-365...

Al termine, esegui una scansione completa con la versione gratuita di Malwarebytes

Quindi, al termine della scansione, disinstalla completamente Malwarebytes

Quindi riavvia il PC e controlla se Defender funziona correttamente.

Answer 4

grazie della risposta ho eseguito i comandi che mi hai scritto ma non ha funzionato mi esce scritto che ho un provider di terze parti anche se effettivamente non cè e se provo ad attivare mi dice

"Pagina non disponibile

L'amministrator IT ha limitato l'accesso ad alcune aree delappe element cui si è tentato di accedere non è disponibile. Per ulteriori informazion contattare il supporto tecnico "

Answer 5

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao, sono Dave, ti aiuterò in questo.

1
Apri l'app Impostazioni.

Vai su Account.

Seleziona E-mail e account, c'è un indirizzo e-mail di lavoro o dell'istituto di istruzione elencato?

Selezionare Accedi al lavoro o all'istituto di istruzione, è elencato un indirizzo di posta elettronica aziendale o dell'istituto di istruzione?

2
Se non è elencato alcun account aziendale o dell'istituto di istruzione:

Fai clic sul pulsante Start, quindi digita cmd

Nell'elenco risultante, fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e seleziona "Esegui come amministratore"

Incolla ognuno di questi comandi in Comando uno alla volta e premi Invio, attendi il completamento di ogni comando, prima di eseguire il comando successivo, se ricevi un errore su un comando, ignoralo e continua con il comando successivo.

reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f

reg delete "HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f

reg delete "HKLM\Software\Policies" /f

reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies" /f

reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f

reg delete "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v DisableAntiSpyware

reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f

reg delete "HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f

reg delete "HKCU\Software\Policies" /f

reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Policies" /f

Quindi, chiudi il prompt dei comandi e riavvia (non spegni) il PC.