Batteria PC portatile

Question

Dopo l'ultimo aggiornamento:

2023-10 Aggiornamento cumulativo per Windows 10 Version 22H2 per sistemi basati su x86 ( KB5031445) istallazione riuscita 27/10/2023

il PC con installato Windows 10 Home Versione 22H2 build S.O. 19045.3636 a 32 bit, per quanto riguarda la batteria, viene evidenziato: 0% disponibile ( collegata ).

Cosa occorre fare per ripristinare la funzionalità della batteria?

Grazie di una risposta.

Answer 1

Mi sembra una risposta generica e discutibile

Il problema è nato DOPO un aggiornamento

Acquistare un componente nuovo "tanto per provare" non mi sembra una soluzione

E se non fossela batteria sosterrei una spesa inutile ed indesiderata

Answer 2

Buongiorno Sandro, la batteria è stata sostituita a dicembre 2022 e fino all'ultimo aggiornamento teneva la carica regolarmente.

Da lì mi segna batteria collegata al 94% ma non carica nulla

Ho provato a disinstallare i driver e riavviare ma senza successo

Answer 3

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao e grazie per avermi contattato. Sono Thangarasu e sarò felice di aiutarti oggi.

Mi scuso per il problema che stai riscontrando. Per risolvere questo problema, prova i seguenti passaggi

• Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della batteria di Windows

Vai su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi > Power > Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

• Eseguire un avvio pulito

Premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
Digitare msconfig e premere Invio.
Fare clic sulla scheda Servizi.
Seleziona la casella accanto a Nascondi tutti i servizi Microsoft.
Fai clic su Disabilita tutto.
Fare clic sulla scheda Avvio.
Fai clic su Apri Task Manager.
In Task Manager, fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascun elemento di avvio e seleziona Disabilita.
Fare clic su Chiudi.
Fare clic su OK nella finestra Configurazione di sistema.
Riavvia il computer.

• Reinstallare il driver della batteria

Per fare ciò, apri Gestione dispositivi (fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e seleziona Gestione dispositivi). Espandi la categoria Batterie e fai clic con il pulsante destro del mouse su Batteria del metodo di controllo conforme a Microsoft Surface ACPI. Seleziona Disinstalla dispositivo. Riavvia il computer e Windows installerà automaticamente di nuovo il driver della batteria.

Spero che questo possa essere utile. Gentilmente fatemi sapere se avete bisogno di ulteriore assistenza. Grazie!

Saluti
cantone di Thangarasu

Answer 4

Buongiorno Luciano,

potrebbe essere utile provare a calibrare la batteria del tuo PC portatile. Per farlo, segui questi passaggi:

1. Scollega il PC portatile dalla presa di corrente e utilizzalo finché la batteria non si scarica completamente e il PC si spegne.
2. Collega il PC portatile alla presa di corrente e lascialo caricare completamente senza interruzioni.
3. Dopo che la batteria è stata completamente caricata, scollega il PC portatile dalla presa di corrente e utilizzalo normalmente.

Se la calibrazione della batteria non risolve il problema, potrebbe essere necessario sostituire la batteria del PC portatile. Ti consiglio di contattare il produttore del tuo PC portatile per ulteriori informazioni sulla sostituzione della batteria.

Sandro

Answer 5

Ho seguito la procedura indicata, con difficoltà, però il problema rimane.

La batteria con PC acceso non carica