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Ciao, sono Dave, ti aiuterò con questo.
Controlla se il tuo PC sta producendo file minidump, controllerò quelli per vedere se forniscono informazioni su una potenziale causa di arresti anomali del sistema.
Apri Esplora file di Windows.
Passare a C: \ Windows \ Minidump
Copia tutti i file minidump sul desktop, quindi comprimili.
Carica il file zip sul Cloud (OneDrive, DropBox... ecc.), quindi scegli di condividerli e ottenere un link di condivisione.
Quindi pubblica il link qui al file zip, così possiamo dare un'occhiata per te.