problemi scheda video e gioco

Question

buonasera, mi chiamo Chiara, vi scrivo poiché io uso il mio pc anche per giocare a un gioco online, Fortnite. dall'ultimo aggiornamento della season riscontro un problema. Alla fine di ogni match, se clicco la X di continua, mi butta fuori dal gioco come vedete nello screen allegato. Questo non succede se ritorno alla lobby e poi procedo ad un altro match. Ho già installato nuovamente il gioco, aggiornato i visual c++, verificato i file di gioco, aggiornato i driver della scheda video, la compatibilità, la modifica di direct x 11. Non so più che altro provare, il problema è soltanto la continuità di gioco (singolo, squad o coppie o terzetti), mentre se torno in lobby e riavvio il matchmaking no. Ho contattato il supporto di epic games, ho inviato il dxdiag come mi hanno chiesto, e mi hanno segnalato che nel file sono presenti molti errori e conflitti tramite microsoft teams, per cui di contattare voi per capire come mai con questo aggiornamento mi va in conflitto la scheda video o qualcos'altro. Spero possiate essermi d'aiuto, grazie

Answer 1

Io non so leggere i file di log di Fortnite. Se si tratta di Teams, chiedi nella specifica sezione della Community.

DirectX 11 non è installabile su Windows 11. Non riesco a capire cosa consigli Epic.

Answer 2

Ciao!

Uso solo windows defender :)

Answer 3

Mi hanno mandata qui da voi perché inoltrandogli il file log del gioco hanno riscontrato numerosi conflitti con microsoft teams.

Se vuoi ti allego il file così dai un'occhiata anche tu

Per direct x 11, nel loro sito per risolvere eventuali conflitti consigliano questo:
Se stai usando DirectX 12 e hai problemi quando giochi a Fortnite, puoi passare a DirectX 11.

Grazie

Answer 4

Buonasera Chiara,

hai forse un antivirus di terze parti?

Sandro

Answer 5

ciao ChiaraRondinelli

Purtroppo sembra proprio un problema specifico del gioco.

Non capisco perché Epic ti abbia sbolognato qua.

Cosa intendi con DirectX 11? Da Windows 10 in avanti c'è la versione 12 e non può essere modificata.