Forse gli aggiornamenti hanno guastato il processo.
Purtroppo, e mi dispiace, dovrai dire addio ai dati in quel disco.
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Salve, ho avviato la procedura di criptaggio di un mio hard disk esterno tramite BitLocker, ho salvato la mia password e la chiave di backup. Dopo l'avvio della procedura, essendo lentissimo e dovendo io uscire, ho fatto la sospensione e ho spento il computer che ha eseguito degli aggiornamenti. All'avvio del computer, quando provo ad aprire l'hard disk, mi rimanda al messaggio di errore "Crittografia BitLocker dell’unità non compatibile con la versione di Windows in uso. Aprire l’unità con una versione di Windows più recente".
Ho provato a sbloccarlo in tutti i modi ma non c'è verso di riaccedere ai miei dati nonostante io abbia la chiave di backup.
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Forse gli aggiornamenti hanno guastato il processo.
Purtroppo, e mi dispiace, dovrai dire addio ai dati in quel disco.
Io non ho interrotto la procedura, l’ho sospesa, il che è una procedura corretta è fattibile tramite il tool del BitLocker. Solo dopo essermi assicurata che la procedura fosse sospesa correttamente (ho anche provato ad aprire l’hard disk inserendo la password e me lo ha fatto fare senza problemi facendomi accedere ai dati dell’hard disk) ho spento il computer..
ciao Roberta Ferraro
Non avresti dovuto interrompere la procedura.
Adesso quel disco sembra irrecuperabile.