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Buonasera, ho un problema con il mio PC Acer Aspire ES 15, ho fatto il ripristino , volevo recuperare un file importante che non si apriva più, ma ho dovuto interromperlo perché dopo ore non finiva piu, adesso si accende una schermata nera con la scritta Acer e sotto "preparazione del ripristino in corso" ma non c'è modo che riparta le ho provate tutte a riavviarlo diverse volte a lasciarlo un giorno intero acceso ma niente, ho provato con alt F10 si accende "please wait" e sta lì ore, ho fatto scaricare tutta la batteria ma niente mi potete aiutare?
Grazie
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Risposta accettata dall'autore della domanda
Ciao Hellen26
Probabile che c'è un danno hardware al disco di sistema.
Ti consiglio di farlo vedere in un laboratorio informatico se vuoi recuperare quello che è rimasto all'interno.
Qualsiasi altra operazione può peggiorare la situazione.
Buona serata!
Grazie 👍
