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Freeze PC

Anonimo
2023-04-25T10:53:04+00:00

è da qualche mese ormai che il mio pc si freeza e non posso far nulla se non riavviare spegnendolo dal tasto di accensione.
Il problema si è presentato dopo aver fatto un aggiornamento dei driver della scheda video Nvidia.
Ho provato di tutto, tantè che sono arrivato a formattare l'intero PC e a procedere con un'installazione pulita di Windows ma nonostante questo i freeze continuano a manifestarsi in maniera totalmente casuale.
Riporto un dumb di sistema, se qualcuno può analizzarlo e aiutarmi a capire quale potrebbe essere il problema, ve ne sarei grato.

https://drive.google.com/drive/folders/1WRLZ6bBBPre9Dr0lF1SDxj-7AuaviRU4?usp=sharing

Windows per utenti privati | Windows 10 | Prestazioni ed errori di sistema

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11 risposte

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  1. DaveM121 892.5K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2023-04-25T12:20:16+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    Ciao Lugi,

    MemTest86 è molto meglio per testare la RAM la diagnostica di Windows mancherà errori sulla RAM, è un test completo.

    È meglio provare a installare un paio di versioni leggermente precedenti di quel driver grafico per trovare una versione stabile.

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  2. Anonimo
    2023-04-25T12:17:44+00:00

    Per quanto riguarda la memoria Ram, ho già provato a fare un test con il Memory Scanner direttamente di Windows e non ho riscontrato nessun tipo di problema. Questo è sufficiente o devo proseguire con MemTest86?

    Per quanto riguarda il primo passaggio, ho appena rimosso completamente i driver con DDU. Provo a installare la versione più recente dei driver o una più vecchia?

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  3. DaveM121 892.5K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2023-04-25T11:54:27+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    Ciao Lugi,

    I file di dump indicano che è il driver di periferica sulla scheda grafica Nvidia che sta causando l'arresto anomalo del sistema

    1
    È necessario rimuovere completamente il driver di dispositivo Nvidia corrente utilizzando l'utilità DDU gratuita ampiamente disponibile, quindi riavviare il PC e andare alla pagina di supporto per il PC sul sito Web del produttore per scaricare e installare la versione consigliata del driver di dispositivo Nvidia.

    Una versione leggermente precedente di quel driver è più stabile della versione più recente.

    2
    Se non riesci ancora a trovare un driver Nvidia stabile, l'opzione migliore è scaricare l'utilità gratuita MemTest86 ampiamente disponibile, quindi eseguire una scansione completa di 4 passaggi con quella per testare la RAM per errori fisici

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  4. Anonimo
    2023-04-25T11:51:10+00:00

    Ho aggiornato i file nella cartella Drive. Aspetto notizie.

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  5. DaveM121 892.5K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2023-04-25T11:26:09+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    Ciao Lugi,

    Sono Dave, ti aiuterò in questo.

    Il tuo file .dmp memoria ha una dimensione di 886 MB, comprimi quel file per ridurne notevolmente le dimensioni e ricaricalo.

    Inoltre, controlla se ci sono file minidump in C: Winows \ Minidump e se ci sono, caricali come download separato.

    Analizzerò quindi tutti i tuoi file di dump per te.

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