Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.
Ciao Tommaso,
Mi chiamo Hanem, un consulente indipendente, e sono qui per aiutarti.
Mi dispiace che tu stia riscontrando questo problema e farò del mio meglio per aiutarti.
Se la sicurezza di Windows rileva ancora un file che non esiste più in Esplora file, attenersi alla seguente procedura.
- Eseguire una pulizia del disco per eliminare i file temporanei e i file dal cestino.
• Nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, digitare pulizia disco e selezionare Pulizia disco dall'elenco dei risultati.
• Selezionare l'unità che si desidera pulire, quindi selezionare OK.
• In File da eliminare, selezionare i tipi di file di cui sbarazzarsi. Per ottenere una descrizione del tipo di file, selezionarlo.
• Selezionare OK.
- Eseguire il controllo file di sistema.
Fare clic su Start.
Nella barra di ricerca, digita CMD.
Fare clic con il pulsante destro del mouse su CMD.exe e selezionare Esegui come amministratore.
Al prompt Controllo dell'account utente fare clic su Sì.
Nella finestra del prompt dei comandi, digitare SFC /scannow e premere Invio.
Al termine, riavviare il dispositivo per applicare le modifiche.
Spero che questo aiuti. Sentiti libero di rispondere se hai ancora bisogno di ulteriore assistenza e sarò più che felice di aiutarti.