PC lento, problemi coi giochi

Question

Buongiorno,

è da circa i primi di maggio che il pc è incredibilmente rallentato all'avvio e noto che mi da problemi anche coi giochi (problemi di audio che salta, lenti etc). Ho notato che il 5 maggio il mio pc si era aggiornato, così ho provato a disinstallare l'aggiornamento, ma non riesco. Una mano?

Answer 1

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao Maristella,

Sono Dave, ti aiuterò in questo.

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Vai alla pagina di supporto per il tuo PC sul sito Web del produttore, quindi modulo lì, utilizzare la loro utility per assicurarsi che tutti i driver siano completamente aggiornati e anche verificare la presenza di eventuali aggiornamenti del BIOS o del firmware che potrebbero essere disponibili e non ancora installati.

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Se il problema persiste, qual è il numero KB dell'aggiornamento installato e che non è possibile disinstallare