BDOS unexpected kernel mode trap

Question

Buongiorno, ci chiedo aiuto dopo un anno di agonia. In modo assolutamente randomico, durante sessioni di gaming il mio computer si riavvia con Bluescreen e errore Unexpected Kernel Mode Trap.

Ho provato ad usare singolarmente i banchi di RAM, cambiare alimentatore, ho cambiato scheda video, SSD su cui è installato il sistema operativo e ho fatto i vari controlli sui componenti, ma da un anno a questa parte non è cambiato niente.

L'unico cambiamento che ho notato è che da quando ho cambiato la GPU ha smesso di farlo per un paio di mesi, ma recentemente ha ripreso.

Mi potete dare una mano?

Grazie mille a tutti quelli che risponderanno.

Answer 1

ok, dovresti testarle a coppie, quindi escludendone due per volte e lasciando la coppia presente in dual channel

anche nel secondo DUMP vedo che l'errore è accaduto mentre usavi un gioco, confermi?

Answer 2

Le ram sono installate su tutti gli slot che ci sono nella scheda madre, le ho testate mettendole negli slot A2 e B2, invertendole quando capitava l'errore.

SSD e disco li ho diagnosticati con chkdsk /f /r.

Ti inoltro un altro dump che mi è capitato ieri sera, l'errore era diverso. 033023-8031-01.dmp

Non sono esperto, se non ho risposto correttamente alle domande chiedi pure

Grazie ancora

Answer 3

si tratta di un EXCEPTION DOUBLE FAULT

Un Double Fault si verifica solo in una circostanza molto particolare: se, durante il tentativo di avviare un gestore di eccezioni, si verifica un'altra eccezione, la prima eccezione viene abbandonata e viene invece chiamato il gestore di eccezioni Double Fault.

le ram sono in dual channel? come le hai testate finora? l'ssd e il disco li hai diagnosticati? se si, come?

Answer 4

Ciao Elvis,

GPU: Gigabyte RTX 2060

CPU: i9-9900k 3.60GHz

MB: Asus TUF Z370-Plus Gaming

RAM: Corsair Vengeance LPX DDR4 3200 C16 4X8GB

PSU: Corsair RM750x 80 Plus Gold, 750 Watt

SSD: Crucial P5 3D NVMe PCIe M.2 500GB

HD: WD Black 2TB (2013)

Come scritto sopra uso un SSD da 500GB e un Hard Disk da 2TB, su nessun componente è applicato alcun tipo di overclock.

Questo è il DMP, spero di averlo condiviso correttamente: 033023-7968-01.dmp

Fammi sapere

Grazie mille per la risposta

Enrico

Answer 5

ciao enrico,

benvenuto in community, sono Alvise, un consulente indipendente

indica le caratteristiche hardware del tuo pc, inoltre l'errore da te può avere due cause che hanno a che vedere spesso con problemi hardware come RAM o, in alcuni casi, hard disk

sono applicati overclock alla ram o cpu? ssd o hd in uso?

nel percorso windows\minidump vedi se trovi dei file DMP, se si caricali nel tuo onedrive e condividili qui per analizzarli

fai sapere

Elvis