Problema con Windows-Search

Question

Salve a tutti chiedo aiuto per una problematica che sto riscontrando su windows 11 , in particolare Windows-Search.

Praticamente se clicco sopra mi da tutti i loghi sbagliati.

Ho provato di tutto per risolvere , addirittura ho anche parlato con un consulente Microsoft ma senza successo.

Ringrazio quel santo che riuscirà ad aiutarmi.

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Sulla base delle limitate informazioni disponibili al momento, non è stato possibile confermare la causa specifica del problema.

Se questo problema si verifica contemporaneamente in Windows 11 e 10, non si può escludere che il software di terze parti interferisca o sia causato da un'operazione personale. Quindi ricorda se hai recentemente eseguito la stessa operazione su entrambi i dispositivi, come l'installazione di software di terze parti, la modifica delle impostazioni di sistema o l'installazione di aggiornamenti di sistema, ecc. Se sì, per favore descrivilo in dettaglio o inviami uno screenshot / foto nella prossima risposta per aiutarmi a capire meglio la tua situazione.

Se il problema persiste, prova i passaggi per la risoluzione dei problemi riportati di seguito.

1. Avvio pulito

Eseguire un avvio pulito, questo è un passaggio per la risoluzione dei problemi. In questa modalità, possiamo confermare ulteriormente  se è causato da problemi di sistema o software di terze parti o impostazioni personalizzate. Quindi, per favore, sii paziente.

Dichiarazione di non responsabilità*:* un "avvio pulito*" avvia Windows con un set minimo di driver e programmi di avvio. Consente di determinare se un programma in background interferisce con il gioco o il programma e di isolare la causa di un problema.*

Questi passaggi di "avvio pulito*" potrebbero sembrare complicati a prima vista. Tuttavia, per evitare problemi per te, ti preghiamo di seguirli in ordine e passo dopo passo in modo che ti aiuti a rimetterti in carreggiata.*

2. Crea un nuovo account locale

È possibile creare un nuovo account e passare all'account appena creato per verificare se la funzione è normale. Perché questo non può essere escluso a causa della configurazione errata. Per ulteriori dettagli, visita****Creare un account utente o amministratore locale in Windows - Supporto tecnico****Microsoft.

• Creare un account utente locale

1. Seleziona Avvia> Impostazioni>  Account, quindi seleziona Famiglia e altri utenti.  In alcune versioni di Windows vengono visualizzati Altri utenti.
2. Accanto ad Aggiungi altro utente, seleziona Aggiungi account.
3. Seleziona Non dispongo delle informazioni di accesso di questa persona e nella pagina successiva seleziona Aggiungi un utente senza un account Microsoft.
4. Immettere un nome utente, una password o un suggerimento password oppure scegliere domande di sicurezza, quindi selezionare Avanti.

• Modificare un account utente locale in un account amministratore

1. Seleziona Avvia > Impostazioni>****  Account.
2. In Famiglia e altri utenti, seleziona il nome del proprietario dell'account (dovresti vedere "Account locale" sotto il nome), quindi seleziona Modifica tipo di account.
3. **Nota:**se scegli un account che mostra un indirizzo e-mail o non dice "Account locale", stai concedendo autorizzazioni di amministratore a un account Microsoft, non a un account locale.
4. In Tipo di account selezionare Amministratore e quindi fare clic su OK.
5. Accedi con il nuovo account amministratore.

Nota: se il nuovo account è normale, non eliminare il vecchio account prima di aver eseguito il backup dei dati del vecchio account per evitare qualsiasi perdita di dati.

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao mircomorelli,

Sono contento che il tuo problema sia stato risolto. In caso di altre domande relative ai prodotti Microsoft, è possibile pubblicare la domanda nella sezione corrispondente di questo forum e faremo del nostro meglio per aiutarti.

Buona giornata!

Cordiali saluti.

 Mosken_L - MSFT | Microsoft Community Support Specialist

Cosa potrebbe essere stato ? un bug di Windows ? Anche perche in contemporanea avevo visto anche su Windows 10 e c'era lo stesso problema.

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao mircomorelli,

Sono contento che il tuo problema sia stato risolto. In caso di altre domande relative ai prodotti Microsoft, è possibile pubblicare la domanda nella sezione corrispondente di questo forum e faremo del nostro meglio per aiutarti.

Buona giornata!

Cordiali saluti.

 Mosken_L - MSFT | Microsoft Community Support Specialist

Answer 4

Grazie , ma si è risolto da solo

Answer 5

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

 Ciao mircomorelli,

È bello vederti  in Microsoft  Community.

In primo luogo, potresti farmi sapere la versione specifica del sistema? Puoi verificarlo premendo il tasto Win + R e digitando "winver", quindi premi Invio, fai uno screenshot / foto di esso e invia solo le informazioni pertinenti senza PII nella risposta successiva.

Questo si è verificato di recente, o è andato avanti per un po '? Se era recente, hai avuto azioni speciali (come l'installazione di aggiornamenti di sistema, modifiche hardware*, ecc.)* prima di allora?

1. È possibile riavviare Esplora risorse e vedere se funziona correttamente. Esegui il prompt dei comandi come amministratore (tasto logo "Win" + "Q", digita "cmd*", seleziona "Esegui come amministratore")* e digita i seguenti comandi uno per uno.

    taskkill /f /im explorer.exe
   
    explorer.exe
   

2. Oppure puoi eseguire i seguenti comandi per correggere possibili file di sistema danneggiati. Esegui il prompt dei comandi come amministratore (tasto logo "Win" + "Q", digita "cmd*", seleziona "Esegui come amministratore")* e digita i seguenti comandi uno per uno. Questi comandi richiedono il supporto della rete, si prega di mantenere la rete stabile e fluida.

    sfc /scannow
   
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   
    wsreset.exe
   
    powershell "Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}"
   
    for %i in (%windir%\\system32\\*.dll) do regsvr32.exe /s %i
   
    chkdsk C: /f
   

   Dichiarazione di non responsabilità*: l'esecuzione* di chkdsk può controllare il file system e i metadati del file system di un volume per errori logici e fisici. Per evitare problemi per te, seguili passo dopo passo, non annullare o interrompere chkdsk e fai il backup dei dati importanti. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a questo articolo chkdsk. Il comando inizia con "powershell*" viene utilizzato per registrare nuovamente l'applicazione in questione, il che può comportare alcuni errori che è possibile ignorare in modo sicuro.*
3. E puoi eseguire un avvio pulito (microsoft.com), questo è un passaggio per la risoluzione dei problemi. In questa modalità, possiamo confermare ulteriormente se è causato da problemi di sistema o software di terze parti o impostazioni personalizzate. Quindi, per favore, sii paziente. Dichiarazione di non responsabilità*:* un "avvio pulito*" avvia Windows con un set minimo di driver e programmi di avvio. Consente di determinare se un programma in background interferisce con il gioco o il programma e di isolare la causa di un problema.* Questi passaggi di "avvio pulito*" potrebbero sembrare complicati a prima vista. Tuttavia, per evitare problemi per te, ti preghiamo di seguirli in ordine e passo dopo passo in modo che ti aiuti a rimetterti in carreggiata.*

Se il problema persiste, è possibile aggiornare sul posto il sistema (che non influirà sui dati e sulle applicazioni, basta aggiornare tutti i file di sistema sono gli ultimi), fornirò i passaggi operativi specifici in base al risultato della riparazione.

Se qualcosa non è chiaro, non esitate a farmelo sapere.

Cordiali saluti.

 Mosken_L - MSFT | Microsoft Community Support Specialist